RBClubShamilGuseinov

В каждой компании есть определенные отделы, где люди особо подвержены искушению. Хотя такая проблема далеко не повсеместна, некоторые отделы выделяются своей особой склонностью к недобросовестным действиям. Представим вам список наиболее подверженных соблазну отделов. Отдел финансов и отдел продаж Судя по проведенному анализу, в этих двух отделах наибольшее количество искушенных сотрудников. Мы рассмотрим причины для каждого из них более подробно. • Менеджеры: Большинство случаев нарушений приходится именно на менеджеров. Возможности, предоставляемые им данными должностями, делают эту группу самой уязвимой. • Бухгалтерия: Злоупотребления деньгами компании часто происходят и в этом отделе. Некоторые сотрудники имеют доступ к денежным средствам и используют его несанкционированно. • Логисты: Этот отдел также подвержен искушению из-за своего доступа к товарам и деньгам клиентов. • Склад: Ответственность за хранение товара делает сотрудников склада целью для недобросовестных действий. Распределение случаев нарушений по отделам: 1 Менеджеры - 50% Больше всего проблем возникает с менеджерами, которые имеют широкие возможности для манипуляций. Именно они становятся главной группой "нехороших" сотрудников в компаниях. 2. Бухгалтерия - 20% В этом отделе также встречаются нарушения, особенно у лиц, имеющих доступ к финансовым средствам компании. 3. Логисты - 10% Логисты, отвечающие за доступ к товарам и деньгам клиентов, составляют 10% случаев нарушений. 4. Склад - 20% Этот отдел также не является безопасным от искушений. Сотрудники, ответственные за хранение товара, могут совершать недобросовестные действия. Итак, как мы видим, представители отдела продаж наиболее подвержены искушению воровства и мошенничества. Бухгалтерия, логисты и склад также имеют свою долю проблем. Необходимо помнить эти данные, чтобы быть более осведомленными о возможных рисках при работе с различными отделами компании. При этом следует сосредоточиться на пресечении проблем внутри этих групп сотрудников и обратить большее внимание на контроль финансовых операций и доступ к ценным ресурсам компании.

Талант побеждает игру, но только команда побеждает чемпионат.

В первую очередь, возврат всегда должен вычитаться из зарплаты. То есть бонус должен автоматом сниматься. Если мы штрафуем... Смотри, просто давай впусти в себя эту мысль. Когда менеджер делает возврат на просрочку, ты теряешь 100% прибыли, 70 рублей. А менеджер при этом зарабатывает. Это же вообще нелогично. То есть ты зарабатываешь, ты теряешь 70 рублей с каждой проданной позиции в то время как менеджер зарабатывает. Это абсурдно. Извлекаем уроки • Задумайся о системе возмещения • Не позволяй менеджерам получать выгоду от твоих потерь «Когда ты работаешь, чтобы заработать деньги, а в конце оказывается, что вместо прибыли получаешь убытки, это настоящая катастрофа» Бонусы как мотивация или инструмент эксплуатации? Как видим, бонусная система может стать и двигателем для роста продаж, и способом нажиться на чужих убытках. Однако, ключевой фактор здесь - правильная организация и контроль со стороны компании. Будьте предельно внимательны к условиям работы и обязанностям, связанным с бонусами. Помните, что ваш успех должен отражаться только на вашей зарплате, а не на кошельке безответственного менеджера.

Отзыв участника клуба Исмаила Халикова, владельца автосервиса.

Если вы тратите слишком много времени на размышления о чем-то, вы никогда этого не сделаете.

В мире продаж есть свои правила, которые, казалось бы, должны соблюдаться всегда. Однако, на практике все бывает не так гладко. Истории менеджеров, которые нарушают эти правила и сталкиваются с неприятными последствиями - не редкость. Не выполненный план продаж Мы все знакомы с тем, когда перед менеджером ставится цель - выполнить план продаж за месяц. И что делает менеджер, если он не справляется с этой задачей? Отгружает на кого-то большую партию товара в последний день месяца. Таким образом, он закрывает план и получает свою зарплату. На первый взгляд все хорошо - план выполнен, деньги получены. Однако здесь начинаются проблемы. Ведь почти всегда после такой отгрузки следует возврат товара. Возвращаемый товар и его последствия Представь себе следующую ситуацию: курьер доставил товар на склад или отвез его клиенту. А потом этот товар возвращается обратно. И тут начинаются сложности. Инвентаризация не выполняется из-за неясности положения товара, другие менеджеры не могут продавать данный товар, так как он записан на другого менеджера. Итак, менеджер оказывается в неприятной ситуации - его лишают бонусов и всех начислений, а также производится пересчет его зарплаты с учетом возвращенного товара. Вывод История нашего менеджера является важным уроком. Она показывает, что даже простая ошибка или несоблюдение правил могут привести к серьезным последствиям. В мире продаж нужно всегда быть бдительным и следовать установленным процедурам, чтобы избежать ненужных проблем.

Отзыв участницы клуба Салихат Абдуллаевой, которая является тренером по технике продаж.

Именно там, где мы не можем изменить ситуацию, мы призваны измениться сами.

В каждом бизнесе ключевую роль играет уникальное торговое предложение (УТП). От качества и эффективности УТП зависит не только успех компании, но и возможности для ее развития. Но как понять, насколько качественно УТП позволяет расти? Согласно одной известной концепции, если УТП заставляет вас плавать под водой, а не дает возможность всплыть, значит, это не настоящее УТП. Ответственность торговых Стоит также задуматься, что мотивирует торговых представителей ставить упор на решение вопроса возврата товаров. Одной из главных мотиваций является желание предоставить клиентам лучший возможный сервис. Ведь если клиенты будут довольны и вернутся к вам снова, это будет означать, что ваше УТП работает! Однако следует помнить об одной важной детали – ваш менеджер не должен перегружать точку. Даже если решение вопроса возврата товаров лежит на его плечах, он все равно должен быть эффективным и организованным. Именно от него зависит, насколько гладко будет протекать процесс возврата и как клиенты оценят вашу компанию. Таким образом, УТП играет ключевую роль в определении возможностей роста и прибыльности бизнеса. Необходимо постоянно анализировать его эффективность и работать над улучшением, чтобы добиться успеха и увеличения доходов.

В жизни каждого коллектива наступает время перемен. Время, когда нужно начать напрягаться и привыкнуть к новым системам и правилам. Это может быть непросто, особенно для тех, кто привык работать без какой-либо структуры. Но необходимость этих изменений несомненна. Страх перемен Многие боятся перемен. Они опасаются, что это может привести к уходу людей или даже закрытию бизнеса. Однако, чтобы развиваться, нужно перестать бояться и начать делать. Хирургия как пример Работа хирурга может послужить отличным примером для всех нас. Хирург никогда не работает грубо и небрежно. Он использует аккуратные инструменты - маленький скальпель и пинцет - чтобы достичь своей цели. Внедрение изменений должно происходить таким же образом - осторожно, постепенно и точно. Не нужно "рубить топором", надо аккуратно и плавно внедрять новые системы, не повреждая существующую структуру. • Начните с малых изменений, чтобы они не казались такими страшными. • Важно иметь помощников, которые будут поддерживать вас и вместе с вами работать над изменениями. • Необходимо стремиться к хирургической точности и аккуратности при каждом шаге. Проявляйте терпение и точность в своих действиях. Только так вы сможете достичь успеха и привести компанию к новым высотам развития. Будьте готовы к внедрению перемен, но делайте это осторожно, как настоящий хирург со своими инструментами. И запомните - нет предела совершенству!

Навыки ценны только в действии.

Возможно, каждый из нас сталкивался с проблемой возвратов товара. Это может быть не только неприятно, но и забирать много времени. Однако существует способ уменьшить количество возвратов и сделать процесс более эффективным. Секрет успеха - правильная загрузка холодильников Вы, вероятно, задаетесь вопросом о связи между загрузкой холодильников и количеством возвратов. Но давайте разберемся в этом вместе. Если вы правильно расставите продукты в холодильнике вашего магазина, вы сможете избежать некачественной продукции и, соответственно, её возвратов. Работа без решения проблемы - это не работа Если вы не обращаете должного внимания на торговых представителей, то есть все шансы, что они не учитывают потребности клиентов при формировании заказов и остатков товара. В результате возникают ошибки, которые становятся причиной возвратов. Простое решение: проведите анализ и посмотрите, сколько товара вы отгрузили, сколько вернули и почему Итак, для начала стоит поработать над выявлением факторов, которые приводят к возвратам. Назначьте ответственных сотрудников, чтобы они изучили эту проблему в глубину. Соберите данные о том, сколько товара было продано, сколько вернули и какие причины заставляют клиентов делать возвраты. • Никогда не бывает много информации • Обращайте особое внимание на продукты, которые чаще всего возвращаются • Выясните причины этих возвратов - возможно, проблема лежит в качестве или упаковке товара Теперь у вас есть представление о том, что может быть связано с причинами возвратов. Теперь самое время приступить к действиям! Сядьте на день-два-три и тщательно проанализируйте всю информацию, собранную вами и вашей командой. Возможно, эта задача покажется сложной, но помните: она поможет уменьшить количество возвратов и сделать ваш бизнес еще успешнее. Итак, не откладывайте на потом, приступайте к работе прямо сейчас!

Начинай с малого, но мечтай о великом. Не занимайся одновременно слишком многими вещами. Займись сначала немногими простыми делами, и постепенно переходи к более сложным. И всегда думай о будущем.

Иногда в жизни возникают ситуации, когда работа, которую мы делаем, не приносит достаточного дохода. Мы можем множество часов и сил вкладывать в свою профессиональную деятельность, но зарплата так и остается на том же уровне. В таких случаях нужно обратить внимание на различные способы улучшения финансового положения. Продажа бизнеса Если вы уже имеете свой собственный бизнес, но он не принес достаточного успеха, то одним из решений может быть его продажа. Однако нужно помнить, что это может быть сложным процессом и потребует анализа текущего состояния компании. Улучшение прибыльности Если же вы не готовы расставаться со своим бизнесом, то есть еще один способ улучшить финансовую ситуацию - увеличить прибыльность. Для этого можно искать параллельные продукты или услуги, которые могут внести дополнительный доход. Важно помнить, что проблема с неудовлетворительным заработком не является неизлечимой. С правильным пониманием причин и активными действиями, вы можете изменить свою финансовую ситуацию к лучшему.

Завершился 199-й урок на тему: архитектура бизнеса🙂

Отзыв участника клуба Ильяса Саитгараева, который является франчайзи Додо Пицца в Махачкале и в Дербенте.

В бизнесе, как и в жизни, успех приходит не просто так. Нужно иметь четкий план и стратегию, чтобы достичь своих целей.

При ведении собственного бизнеса одним из главных аспектов является контроль расходов. Чтобы правильно оптимизировать свою деятельность и не тратить ресурсы зря, необходимо учитывать все возможные затраты. Не забудьте указать все расходы Независимо от типа вашей деятельности, будь то работающая модель фирмы или обычный офис, не пренебрегайте этим правилом. Все расходы должны быть четко зафиксированы. • Укажите как косвенные, так и прямые расходы. Они могут быть любого характера - начиная от трат на топливо для машины, которой вы добираетесь на работу, до такси в случае поездок на работу 30 раз в месяц. • Если вы владелец фирмы и покупаете своим гостям чай, конфеты и печенье, не забудьте учесть это как расход. Это также относится к вам и вашей компании. Все эти расходы надо учитывать, поскольку они напрямую связаны с вашим бизнесом. Расходы на зарплату и жизнебеспечение компании Одной из важных статей расходов является заработная плата. Но помимо этого, необходимо также учесть другие траты, которые вы делаете для обеспечения работы вашего предприятия. Представьте ситуацию, где вы назначаете себе зарплату в проекте. Однако, это не просто ваша собственная зарплата. Это деньги, которые вы тратите на поддержание жизнедеятельности компании. Если вам нужно закладывать дополнительные ресурсы для оптимизации бизнес-процессов, оцените объем трат. Например, если на такси вы тратите 60 000 рублей ежемесячно для выполнения административной работы, то возможно будет лучше нанять администратора на полную ставку за такую же сумму, и тогда вам не придется тратить свои силы на эти задачи. Важно помнить, что правильная оптимизация требует контроля расходов. Учтите все возможные факторы и вы получите устойчивый бизнес.

Успешный бизнес строят люди Простая истина, о которой почему-то многие забывают. Даже самый качественный продукт не окажется в топе продаж, если над его продвижением работают люди с недостаточными знаниями. Даже самая успешная маркетинговая стратегия не сработает, если в команде нет профессионалов.

Успешный бизнес строят люди Простая истина, о которой почему-то многие забывают. Даже самый качественный продукт не окажется в топе продаж, если над его продвижением работают люди с недостаточными знаниями. Даже самая успешная маркетинговая стратегия не сработает, если в команде нет профессионалов.