Михаил Трутнев: как UltimateGuitar из хобби стал компанией # 1 в мире и создал новую нишу
Михаил Трутнев рассказал, как компания Ultimate Guitar превратилась из хобби основателя в самый популярный в мире ресурс для музыкантов (250 млн пользователей) и создала свой «голубой океан». 20 лет назад студент Евгений Найденов, увлекающийся игрой на гитаре, выложил в интернет аккорды песни своей любимой рок – группы. Оказалось, что в сети есть единомышленники. Общий архив аккордов решал проблему любителей музыки - бумажные ноты удовольствие дорогое, а поиск пособий – долгое. Хобби переросло в бизнес. Сегодня в архиве Ultimate Guitar более 1 млн песен. Исполнительный директор Ultimate Guitar Михаил Трутнев говорит: «Мы с самого начала хотели быть №1 в мире». Для того чтобы быть лидером нужна скорость. Нужно выпускать новые фичи, продукты и услуги быстрее конкурентов. Вот что Ultimate Guitar делает для ускорения Time To Market: 1 Микрокоманды «Маленькая команда, где не хватает сотрудников, эффективнее, чем команда, где людей много». Микрокоманды сокращают время на переговоры и согласования. Одним из самых прибыльных продуктов компании занимается команда из 2-х человек. 2 «Двуногие футболисты» Двуногие футболисты - это игроки, одинаково владеющие и левой и правой ногой. Компания ищет людей совмещающих 2 ключевые компетенции: и хороший программист и интересуется маркетингом, и обожает писать код и есть интересно сделать крутой продукт. 3 Клиентские часы Ежедневно все сотрудники компании без исключения превращаются в клиентский отдел. «в 10 утра мы прекращаем текущую работу и смотрим все интернет - упоминания об Ultimate Guitar за день и лично отвечаем на них». В результате каждый сотрудник - будь то дизайнер или программист чувствует чем дышат клиенты и получает обратную связь. 4 Питчи «У нас есть еще один необычный ритуал. Раз в неделю, во вторник, абсолютно каждый сотрудник выходит на мини-сцену к микрофону и говорит о том, что по его мнению может улучшить компанию, делится идеями и высказывает гипотезы». Уже через 2 недели после прихода в компанию сотрудник должен сделать свой первый питч. Презентация готовится по четкому алгоритму. Есть специальные наставники, которые учат формулировать и тестировать гипотезы, чтобы питчи были полезными. 5 Утренняя настройка Все 70 сотрудников компании сидят в едином пространстве. Каждое утро день начинается (опционально) с совместного вкусного завтрака, после которого Михаил выходит на сцену и в течение нескольких минут настраивает всю команду на день. (Кстати, рабочий день в компании с 9 до 15:00 - «мы не любим, чтобы люди сидели в офисе часами — кроме работы в жизни есть другие вещи») Михаил рассказывает о новостях, главных темах, точках роста, делится инсайтами и позитивными эмоциями. Это всем быть в постоянной сонастройке и быстро реагировать на изменения. 10-12 июня Михаил поедет с нами в Грузию и расскажет все в подробностях. Про поездку в Грузию тут: https://clck.ru/DRQSF ---------------------------------------------------------------------------------- Сайт проекта "Счастье в деятельности": http://www.happinessinaction.ru Telegram-чат: https://t.me/happinessinaction Фейсбук: https://www.facebook.com/Happinessinaction.ru Инстаграм: https://www.instagram.com/happinessinaction Вконтакте: https://vk.com/happinessinactionru
Михаил Трутнев рассказал, как компания Ultimate Guitar превратилась из хобби основателя в самый популярный в мире ресурс для музыкантов (250 млн пользователей) и создала свой «голубой океан». 20 лет назад студент Евгений Найденов, увлекающийся игрой на гитаре, выложил в интернет аккорды песни своей любимой рок – группы. Оказалось, что в сети есть единомышленники. Общий архив аккордов решал проблему любителей музыки - бумажные ноты удовольствие дорогое, а поиск пособий – долгое. Хобби переросло в бизнес. Сегодня в архиве Ultimate Guitar более 1 млн песен. Исполнительный директор Ultimate Guitar Михаил Трутнев говорит: «Мы с самого начала хотели быть №1 в мире». Для того чтобы быть лидером нужна скорость. Нужно выпускать новые фичи, продукты и услуги быстрее конкурентов. Вот что Ultimate Guitar делает для ускорения Time To Market: 1 Микрокоманды «Маленькая команда, где не хватает сотрудников, эффективнее, чем команда, где людей много». Микрокоманды сокращают время на переговоры и согласования. Одним из самых прибыльных продуктов компании занимается команда из 2-х человек. 2 «Двуногие футболисты» Двуногие футболисты - это игроки, одинаково владеющие и левой и правой ногой. Компания ищет людей совмещающих 2 ключевые компетенции: и хороший программист и интересуется маркетингом, и обожает писать код и есть интересно сделать крутой продукт. 3 Клиентские часы Ежедневно все сотрудники компании без исключения превращаются в клиентский отдел. «в 10 утра мы прекращаем текущую работу и смотрим все интернет - упоминания об Ultimate Guitar за день и лично отвечаем на них». В результате каждый сотрудник - будь то дизайнер или программист чувствует чем дышат клиенты и получает обратную связь. 4 Питчи «У нас есть еще один необычный ритуал. Раз в неделю, во вторник, абсолютно каждый сотрудник выходит на мини-сцену к микрофону и говорит о том, что по его мнению может улучшить компанию, делится идеями и высказывает гипотезы». Уже через 2 недели после прихода в компанию сотрудник должен сделать свой первый питч. Презентация готовится по четкому алгоритму. Есть специальные наставники, которые учат формулировать и тестировать гипотезы, чтобы питчи были полезными. 5 Утренняя настройка Все 70 сотрудников компании сидят в едином пространстве. Каждое утро день начинается (опционально) с совместного вкусного завтрака, после которого Михаил выходит на сцену и в течение нескольких минут настраивает всю команду на день. (Кстати, рабочий день в компании с 9 до 15:00 - «мы не любим, чтобы люди сидели в офисе часами — кроме работы в жизни есть другие вещи») Михаил рассказывает о новостях, главных темах, точках роста, делится инсайтами и позитивными эмоциями. Это всем быть в постоянной сонастройке и быстро реагировать на изменения. 10-12 июня Михаил поедет с нами в Грузию и расскажет все в подробностях. Про поездку в Грузию тут: https://clck.ru/DRQSF ---------------------------------------------------------------------------------- Сайт проекта "Счастье в деятельности": http://www.happinessinaction.ru Telegram-чат: https://t.me/happinessinaction Фейсбук: https://www.facebook.com/Happinessinaction.ru Инстаграм: https://www.instagram.com/happinessinaction Вконтакте: https://vk.com/happinessinactionru
