Вебинар "Синтез и распознавание речи Naumen Speech AI: возможности, демо, кейсы"

14 февраля 2023 Презентуем новый продукт в экосистеме Naumen — синтез и распознавание речи Naumen Speech AI. Познакомим с функционалом решения, продемонстрируем его возможности в реальных задачах, расскажем о текущих кейсах применения в ритейле и финсекторе, а также ответим на ваши вопросы об использовании речевых технологий для создания голосовых помощников и автоматизации звонков. На этом вебинаре вы узнаете: - Функциональные и технические особенности речевых технологий Naumen Speech AI - Диктор или синтез: что выбрать для вашего голосового бота - Синтез речи Naumen изнутри: SSML-разметка, библиотека голосов - Новый инструмент для создания реалистичного синтеза — трансфер интонаций - Как и для чего создавать кастомный синтез, примеры голосов на 5 часах дикторских записей - Как распознавание речи Naumen адаптировано к работе в звонках: работа в шумных условиях и минимальные задержки при переводе речи в текст - Сравнение систем распознавания по WER и CER при работе в разных отраслях - Опыт использования Naumen Speech AI для создания голосовых роботов в Ситилинк, CarMoney, ГК «Самолет», УБРиР и банке из топ-20: особенности и эффекты Участников ждет демонстрация голосов из библиотеки Naumen Speech AI, кейсов обслуживания клиентов ботами и продвинутых возможностей синтеза и распознавания речи. Формат: презентация с демонстрацией продукта и кейсами, сессия вопросов и ответов Для кого вебинар? - для директоров по клиентскому сервису - для руководителей дистанционному обслуживанию и клиентскому опыту - для руководителей контакт-центров - для руководителей, ответственных за клиентскую поддержку в голосе, обслуживание в чатах и запуск инновационных технологий - для всех, кто нацелен на повышение эффективности работы в контакт-центре