Автоматизация колл-центра — точки роста и подводные камни. Евгения Сенникова, МЕДПЛАТФОРМА

Запись выступления эксперта на МЕДПЛАТФОРМЕ: Онлайн-конференции по медицинскому бизнесу 20.07.2023 Евгения Сенникова, основатель Simple Digital и IT-стартапа "Avecme" — сервиса интеграции МИС и решений с Битрикс24 Тема — Автоматизация колл-центра — ключевые точки роста эффективности и «подводные камни»: - Без чего не стоит начинать автоматизацию и внедрение CRM для колл-центра клиники - Что обязательно автоматизировать и как проще это сделать - Какие показатели контролировать в системе для роста эффективности и как внедрить их учет МЕДПЛАТФОРМА — это сообщество экспертов по медицинскому бизнесу. Здесь общаются, обмениваются опытом, выступают профессионалы, делятся кейсами представители актуальных решений и программ для медицины. Присоединяйтесь к сообществу экспертов в медицинском бизнесе в Телеграм: https://t.me/+GwYuFvRYUKQ1MTIy Сама идея МЕДПЛАТФОРМЫ родилась из концепции инструментов UIS для управления коммуникациями и маркетингом (https://www.uiscom.ru/reshenija/medit.... Мы помогаем избавиться от зоопарка решений в сфере организации связи, контроля коммуникаций, оптимизации рекламного бюджета. И можем делать это в комфортной для вас IT-среде. В случае с медицинским бизнесом — любой вашей МИС. Подписывайтесь на нас: ►Telegram: https://t.me/uis_technology ►ВКонтакте: https://vk.com/uiscom ►VC: https://vc.ru/uiscom ______________________________________________ #МЕДПЛАТФОРМА #UIS #инструментыдлябизнеса #бизнес #продажи #crm #аналитика #маркетинг #интеграцииCRM #сквознаяаналитика #телефония #коллтрекинг #айпителефония #ipтелефония