Добавить
Уведомления

Создание собственных статусов заявок

Начать работу с Admin24 — Service Desk: https://clck.ru/32hYpS Добавлена возможность создания собственных статусов заявок в настройках SLA. При наличии интеграции эти статусы синхронизируются с стадиями задач в Битрикс24 в группе «Админ24». 1. Перейдите в раздел «Настройки», на вкладку «SLA» → «Статусы заявок». 2. Нажмите кнопку «Добавить статус». 3. Выберите цвет, напишите название и укажите соответствие со стадией в Битрикс24. Затем нажмите «Сохранить» и новый статус будет добавлен. #servicedesk #Helpdesk #admin24

Иконка канала Admin24 Service Desk
3 подписчика
12+
3 просмотра
Год назад
12+
3 просмотра
Год назад

Начать работу с Admin24 — Service Desk: https://clck.ru/32hYpS Добавлена возможность создания собственных статусов заявок в настройках SLA. При наличии интеграции эти статусы синхронизируются с стадиями задач в Битрикс24 в группе «Админ24». 1. Перейдите в раздел «Настройки», на вкладку «SLA» → «Статусы заявок». 2. Нажмите кнопку «Добавить статус». 3. Выберите цвет, напишите название и укажите соответствие со стадией в Битрикс24. Затем нажмите «Сохранить» и новый статус будет добавлен. #servicedesk #Helpdesk #admin24

, чтобы оставлять комментарии