Вебинар «Сложные клиенты: как превратить каприз в рекомендацию»

На вебинаре мы разобрали: ✅Почему за претензией всегда стоит эмоция ✅Как правильно вести себя в конфликтной ситуации ✅Что говорить клиенту, когда его ожидания завышены ✅Как построить отношения, которые приведут к рекомендациям и повторным продажам Главная мысль: Трудный клиент — это не враг. Это возможность проявить профессионализм, завоевать доверие и стать тем агентом, к которому возвращаются. Благодарим Майю Устьян за откровенные истории, лайфхаки и живые кейсы из практики!