«Подзарядка» | Гости: Руслан Юсуфов и Алексей Черепанов

Ты, наверняка, слышал про CRM. Но знаешь ли ты, что это такое в контексте сегодняшнего дня, не говоря о завтрашнем? А ведь это ключевой элемент успешных продаж. О том, как это устроено в мире в ПСБ, будем разбираться вместе с внешним и внутренним экспертами в сегодняшнем эфире «Подзарядки». Приглашенные эксперты — основатель компании Mindsmith Руслан Юсуфов и начальник управления развития технологий Департамента клиентских взаимоотношений Алексей Черепанов — познакомят с примерами различных систем, разберут их на конкретных примерах и расскажут о том, что ждет в отношении CRM в будущем.