Активация, привычки и рост: секреты сильного онбординга от Виктории Харламовой
В этом выпуске StrategicMove беседуем с Викторией Харламовой — консультантом по росту продуктов и первым growth-продуктом в компании Miro. Узнаем, как выстраивать эффективный онбординг, что реально работает для активации пользователей, почему персонализация критична, и как сделать так, чтобы продукт не просто “открылся”, а начал приносить деньги. Подробно обсуждаем: – этапы онбординга и активации – ошибки роста и что не работает – подходы в B2B и B2C – как определить момент ключевой ценности – реальные кейсы из Miro 00:00 – Приветствие и знакомство с гостьей. Путь от роста в Miro и консалтинга в B2B SaaS 02:05 – Что такое онбординг на самом деле? 04:13 – Подходит ли онбординг для всех продуктов? 07:57 – Лучшие практики онбординга в 2020-х на примере Miro 14:03 – Кейсы Miro: что сработало, а что нет 16:04 – Что не делать в онбординге? Что точно НЕ стоит копировать у конкурентов? Как определить ценностный опыт? 18:43 – Какая метрика ценности в Miro действительно работает? Почему одной сессии недостаточно? 22:32 – Онбординг в enterprise: особый подход 31:10 – Чем Вика может поделится с компаниями? Что такое Growth mindset 36:15 – Как понять, что у команды есть Growth mindset? 46:30 – Нужно ли B2B продуктам адаптировать стратегию PLG? 58:11 – Про тренды монетизации 59:27 – Как развиваться и какие ресурсы смотреть Полезно для: продукт-менеджеров, стартапов, growth-команд, B2B и SaaS-сегмента. Подписывайтесь на канал и делитесь видео с коллегами! #продукт #ростпродукта #онбординг #growth #стартап #saas #activation Полезные ссылки: Telegram Виктории: https://t.me/vickigrowthparty Исследование по онбордингу: https://onboard.report/7/ Доска с разборами онбордингов: https://miro.com/app/board/uXjVLYnC1os=/ Статья про гипотезы: https://substack.com/home/post/p-149745790 5 классный темплейтов для роста продукта: https://t.me/vickigrowthparty/114 Статья с принципами онбординга: https://medium.com/@viktoria.kharlamova/best-product-onboarding-life-hacks-11b7c9b7b54f
В этом выпуске StrategicMove беседуем с Викторией Харламовой — консультантом по росту продуктов и первым growth-продуктом в компании Miro. Узнаем, как выстраивать эффективный онбординг, что реально работает для активации пользователей, почему персонализация критична, и как сделать так, чтобы продукт не просто “открылся”, а начал приносить деньги. Подробно обсуждаем: – этапы онбординга и активации – ошибки роста и что не работает – подходы в B2B и B2C – как определить момент ключевой ценности – реальные кейсы из Miro 00:00 – Приветствие и знакомство с гостьей. Путь от роста в Miro и консалтинга в B2B SaaS 02:05 – Что такое онбординг на самом деле? 04:13 – Подходит ли онбординг для всех продуктов? 07:57 – Лучшие практики онбординга в 2020-х на примере Miro 14:03 – Кейсы Miro: что сработало, а что нет 16:04 – Что не делать в онбординге? Что точно НЕ стоит копировать у конкурентов? Как определить ценностный опыт? 18:43 – Какая метрика ценности в Miro действительно работает? Почему одной сессии недостаточно? 22:32 – Онбординг в enterprise: особый подход 31:10 – Чем Вика может поделится с компаниями? Что такое Growth mindset 36:15 – Как понять, что у команды есть Growth mindset? 46:30 – Нужно ли B2B продуктам адаптировать стратегию PLG? 58:11 – Про тренды монетизации 59:27 – Как развиваться и какие ресурсы смотреть Полезно для: продукт-менеджеров, стартапов, growth-команд, B2B и SaaS-сегмента. Подписывайтесь на канал и делитесь видео с коллегами! #продукт #ростпродукта #онбординг #growth #стартап #saas #activation Полезные ссылки: Telegram Виктории: https://t.me/vickigrowthparty Исследование по онбордингу: https://onboard.report/7/ Доска с разборами онбордингов: https://miro.com/app/board/uXjVLYnC1os=/ Статья про гипотезы: https://substack.com/home/post/p-149745790 5 классный темплейтов для роста продукта: https://t.me/vickigrowthparty/114 Статья с принципами онбординга: https://medium.com/@viktoria.kharlamova/best-product-onboarding-life-hacks-11b7c9b7b54f