Бизнес human2human: когда клиент в центре
Бизнес human2human: когда клиент в центре Подробнее про стратегирование можно узнать по ссылке: https://clck.ru/JbPBW Поделитесь с друзьями: https://clck.ru/JbPBW Human 2 human. Современный подход к бизнесу, сменяющий привычные форматы b2b или b2c. Модель, когда в центре бизнеса стоит клиент. Его голос в компании - решающий. Он для нее и маркетолог, и пиарщик, и адвокат бренда, и менеджер по развитию. Потому что сегодня люди хотят покупать не у компаний, а у людей. Хотят слышать не обезличенные скрипты, а чуткий искренний разговор о том, что волнует именно их. В бизнесе human 2 human чем ближе вы к клиенту, чем больше о нем знаете, чем больше он знает о вас, тем эффективнее будет коммуникация. И конечно, долгосрочнее сотрудничество. Этот тренд - h2h - является ключевым для процесса стратегирования, в который включена топовая команда. Люди, принимающие решения, должны обладать “клиентской эмпатией”, знать клиента в лицо и разговаривать на его языке. Тогда решения будут верными. В процессе стратегирования важно разработать свой формат, который выстраивает и поддерживает живой контакт компании и клиента. О разных практиках, кейсах и подходах в России и за рубежом рассказал в сегодняшнем видео. Коллеги, какие еще h2h компании вы знаете? У кого - самые клиентоориентированные подходы? Давайте обсудим в комментариях. Официальный сайт: www.happinessinaction.ru #human2human #h2h #стратегирование #Филипп_Гузенюк #Счастье_в_деятельности #бизнес #счастье Смотрите самое новое видео: Время делать НИ-ЧЕ-ГО: https://www.youtube.com/watch?v=PkB4nOXvHZ0 Сложности перехода с операционки на стратегирование: https://www.youtube.com/watch?v=y9iubD2BwwA Счастливая практика: Happy planning: https://www.youtube.com/watch?v=yNhrv2V4OD8 Зомби - плохие менеджеры: https://www.youtube.com/watch?v=RFxmU8DQIwc Счастье - ключевая компетенция руководителя: https://www.youtube.com/watch?v=DorTBxbXuYk
Бизнес human2human: когда клиент в центре Подробнее про стратегирование можно узнать по ссылке: https://clck.ru/JbPBW Поделитесь с друзьями: https://clck.ru/JbPBW Human 2 human. Современный подход к бизнесу, сменяющий привычные форматы b2b или b2c. Модель, когда в центре бизнеса стоит клиент. Его голос в компании - решающий. Он для нее и маркетолог, и пиарщик, и адвокат бренда, и менеджер по развитию. Потому что сегодня люди хотят покупать не у компаний, а у людей. Хотят слышать не обезличенные скрипты, а чуткий искренний разговор о том, что волнует именно их. В бизнесе human 2 human чем ближе вы к клиенту, чем больше о нем знаете, чем больше он знает о вас, тем эффективнее будет коммуникация. И конечно, долгосрочнее сотрудничество. Этот тренд - h2h - является ключевым для процесса стратегирования, в который включена топовая команда. Люди, принимающие решения, должны обладать “клиентской эмпатией”, знать клиента в лицо и разговаривать на его языке. Тогда решения будут верными. В процессе стратегирования важно разработать свой формат, который выстраивает и поддерживает живой контакт компании и клиента. О разных практиках, кейсах и подходах в России и за рубежом рассказал в сегодняшнем видео. Коллеги, какие еще h2h компании вы знаете? У кого - самые клиентоориентированные подходы? Давайте обсудим в комментариях. Официальный сайт: www.happinessinaction.ru #human2human #h2h #стратегирование #Филипп_Гузенюк #Счастье_в_деятельности #бизнес #счастье Смотрите самое новое видео: Время делать НИ-ЧЕ-ГО: https://www.youtube.com/watch?v=PkB4nOXvHZ0 Сложности перехода с операционки на стратегирование: https://www.youtube.com/watch?v=y9iubD2BwwA Счастливая практика: Happy planning: https://www.youtube.com/watch?v=yNhrv2V4OD8 Зомби - плохие менеджеры: https://www.youtube.com/watch?v=RFxmU8DQIwc Счастье - ключевая компетенция руководителя: https://www.youtube.com/watch?v=DorTBxbXuYk