Как наш мозг все решает за нас? Почему мы видим жизнь по-разному? Фильтры восприятия
Очень важно чтобы человек другого человека умел понимать, слушать и слышать. Самое важное - это фильтры восприятия, которые у вас есть, чтобы он были максимально прочищены. чтобы у них не было "розовых очков" и различных фильтров. которые искажают восприятие реальности и искажают то, что говорит человек. Важно понимать что, то что говорит человек, это вербальный опыт лингвистика человека. Есть Пирамида Опыта. На вербальном уровне вы слышите человека и ту часть, которую он говорит и берет он это из следующего уровня - структурированный опыт - убеждения (мнения, суждения). Есть еще глубинный пласт - сенсорный опыт (ощущения). Мы воспринимаем мир через три сенсорных канала (визуальный, аудиальный и кинестетический (VAK)). Вот эта карта (сенсорный уровень) - это единственная карта одинаковая для всех. Вы сидите и слышите одни и те же слова. А есть своя карта реальности - то есть свой спектр убеждений о мире, о себе, о способах взаимодействия - ваша карта (как устроен мир). И с какими-то людьми у вас карты пересекаются в достаточно большом объеме, а какие-то люди вообще не из вашего "муравейника". У них есть Карта, они во что-то верят, они что-то говорят, а вам вообще не понятно. Встречались вам такие? То есть они на основании сенсорного опыта делают какие-то свои собственные выводы, а говорят еще что-то и как-то. Наша задача как коучей - максимально эти фильтры почистить и максимально карту расширить. Чтобы могли больше видеть, слышать и ощущать. Чтобы мы максимально ясно эту картинку, в которой мы живем воспринимали. Территория она большая и на этой территории есть разные карты, которые имеют место быть. Нет людей неправильных и поломанных - в коучинге есть такая пресуппозиция. И если вы не согласны с мнением, например взять людей с религией фанатичных. С одной и с другой. Вот у них не совпадают карты и они не хотят расширять карту. Один верит в одно, другой в другое. Гораздо полезнее в то, во что верим мы, что есть единая карта и прав один и другой. И это имеет место и это хорошо. А если вы начинаете "бодаться" и отстаивать свою карту - получается конфликт. Ваша задача эту карту максимально приближать к территории и помните, что все что связанное с человеком, мы не можем разделить. Даже можно найти общее, например хирург и художник. Мозг человека по природе своей дуальный. Нас с детства учили - "что такое хорошо и что такое плохо", бывает "черное и белое". На самом деле в мире однозначного -хорошо и плохо - его нет. Оно берется из убеждений- наше отношение к чему-то. Когда вы разговариваете с клиентом (обычно на вербальном уровне).Если вы разговариваете на этом уровне, не опускаясь вниз - это не конструктивно и не дает никаких изменений, и не дает изменений в карте клиента. Коучинг идет через все уровни. Есть еще микросенсорные уровни. Поэтому ваша задача в коучинге слышать и слушать, что говорит человек. Но всегда понимать, что есть какие-то убеждения и воспоминания о каком-то прошлом, есть какой-то сенсорный опыт. Почему конфликт вообще происходит, потому что люди начинают взаимодействовать в формате словесного пинг-понга. В 60-70% случаев, когда они в принципе про одно и тоже говорят, но словами разными. Международный Центр "СО-РАЗВИТИЕ" http://sorazvitie.ru/ Академия Профессионального Коучинга http://www.academy-coaching.com/ Мы в ВКонтакте https://vk.com/sorazvitieru Москва +7 (916) 957 10 00 Санкт-Петербург +7 (911) 957 11 77 info@sorazvitie.ru
Очень важно чтобы человек другого человека умел понимать, слушать и слышать. Самое важное - это фильтры восприятия, которые у вас есть, чтобы он были максимально прочищены. чтобы у них не было "розовых очков" и различных фильтров. которые искажают восприятие реальности и искажают то, что говорит человек. Важно понимать что, то что говорит человек, это вербальный опыт лингвистика человека. Есть Пирамида Опыта. На вербальном уровне вы слышите человека и ту часть, которую он говорит и берет он это из следующего уровня - структурированный опыт - убеждения (мнения, суждения). Есть еще глубинный пласт - сенсорный опыт (ощущения). Мы воспринимаем мир через три сенсорных канала (визуальный, аудиальный и кинестетический (VAK)). Вот эта карта (сенсорный уровень) - это единственная карта одинаковая для всех. Вы сидите и слышите одни и те же слова. А есть своя карта реальности - то есть свой спектр убеждений о мире, о себе, о способах взаимодействия - ваша карта (как устроен мир). И с какими-то людьми у вас карты пересекаются в достаточно большом объеме, а какие-то люди вообще не из вашего "муравейника". У них есть Карта, они во что-то верят, они что-то говорят, а вам вообще не понятно. Встречались вам такие? То есть они на основании сенсорного опыта делают какие-то свои собственные выводы, а говорят еще что-то и как-то. Наша задача как коучей - максимально эти фильтры почистить и максимально карту расширить. Чтобы могли больше видеть, слышать и ощущать. Чтобы мы максимально ясно эту картинку, в которой мы живем воспринимали. Территория она большая и на этой территории есть разные карты, которые имеют место быть. Нет людей неправильных и поломанных - в коучинге есть такая пресуппозиция. И если вы не согласны с мнением, например взять людей с религией фанатичных. С одной и с другой. Вот у них не совпадают карты и они не хотят расширять карту. Один верит в одно, другой в другое. Гораздо полезнее в то, во что верим мы, что есть единая карта и прав один и другой. И это имеет место и это хорошо. А если вы начинаете "бодаться" и отстаивать свою карту - получается конфликт. Ваша задача эту карту максимально приближать к территории и помните, что все что связанное с человеком, мы не можем разделить. Даже можно найти общее, например хирург и художник. Мозг человека по природе своей дуальный. Нас с детства учили - "что такое хорошо и что такое плохо", бывает "черное и белое". На самом деле в мире однозначного -хорошо и плохо - его нет. Оно берется из убеждений- наше отношение к чему-то. Когда вы разговариваете с клиентом (обычно на вербальном уровне).Если вы разговариваете на этом уровне, не опускаясь вниз - это не конструктивно и не дает никаких изменений, и не дает изменений в карте клиента. Коучинг идет через все уровни. Есть еще микросенсорные уровни. Поэтому ваша задача в коучинге слышать и слушать, что говорит человек. Но всегда понимать, что есть какие-то убеждения и воспоминания о каком-то прошлом, есть какой-то сенсорный опыт. Почему конфликт вообще происходит, потому что люди начинают взаимодействовать в формате словесного пинг-понга. В 60-70% случаев, когда они в принципе про одно и тоже говорят, но словами разными. Международный Центр "СО-РАЗВИТИЕ" http://sorazvitie.ru/ Академия Профессионального Коучинга http://www.academy-coaching.com/ Мы в ВКонтакте https://vk.com/sorazvitieru Москва +7 (916) 957 10 00 Санкт-Петербург +7 (911) 957 11 77 info@sorazvitie.ru
