Поиск своей цели
Многие компании начинают свой путь с одной идеи, однако не все из них достигают больших высот. Однако есть те, кто смело уверяет, что "главное - это команда". Именно такую команду удалось создать нам. Поиск своей цели Когда я только начинал, я занимался всем подряд - логистикой, маркетингом, управлением и т. д. Но в какой-то момент стало ясно, что нужно сфокусироваться на конкретных задачах. И чтобы отделиться от рутинных процессов и полностью посвятить себя стратегии и ресурсам, решили доверить делегирование обязанностей команде. "Чтобы отделить что-то от себя, необходима команда." Мы не выбирали людей основываясь только на их скиллах. Мы искали самостоятельных профессионалов, которым можно доверять. Таким образом мы сформировали команду из 18 человек. Развитие во все стороны С каждым годом мы расширяли свои направления и внедряли новые процессы. На сегодняшний день у нас уже около 100 человек в команде. Изначально у нас была всего одна компания - COFFEE STREET SERVICE Сейчас это развивающийся холдинг, который объединяет 13 направлений. Мы создали экосистему, в которой все компании работают как единое целое. Мы называем этот принцип "пинг-понг", так как каждая услуга перетекает от одной компании к другой, что позволяет им взаимно усиливать друг друга. Наш клиент может начать свой путь с одной из наших услуг и затем использовать другие. К примеру, клиент обратился к нам в сервисный центр, чтобы отремонтировать сломанную технику. Если у него есть своя техника, мы можем предложить ему купить товар. А если у него есть бизнес, мы можем предоставить обучение персонала и необходимые консультации на разных направлениях. Мы постоянно растем и развиваемся, ведь у каждого клиента есть свои потребности и проблемы. Наша цель - быть всегда рядом с ними и предлагать полный спектр услуг, чтобы помочь им достичь успеха.
Многие компании начинают свой путь с одной идеи, однако не все из них достигают больших высот. Однако есть те, кто смело уверяет, что "главное - это команда". Именно такую команду удалось создать нам. Поиск своей цели Когда я только начинал, я занимался всем подряд - логистикой, маркетингом, управлением и т. д. Но в какой-то момент стало ясно, что нужно сфокусироваться на конкретных задачах. И чтобы отделиться от рутинных процессов и полностью посвятить себя стратегии и ресурсам, решили доверить делегирование обязанностей команде. "Чтобы отделить что-то от себя, необходима команда." Мы не выбирали людей основываясь только на их скиллах. Мы искали самостоятельных профессионалов, которым можно доверять. Таким образом мы сформировали команду из 18 человек. Развитие во все стороны С каждым годом мы расширяли свои направления и внедряли новые процессы. На сегодняшний день у нас уже около 100 человек в команде. Изначально у нас была всего одна компания - COFFEE STREET SERVICE Сейчас это развивающийся холдинг, который объединяет 13 направлений. Мы создали экосистему, в которой все компании работают как единое целое. Мы называем этот принцип "пинг-понг", так как каждая услуга перетекает от одной компании к другой, что позволяет им взаимно усиливать друг друга. Наш клиент может начать свой путь с одной из наших услуг и затем использовать другие. К примеру, клиент обратился к нам в сервисный центр, чтобы отремонтировать сломанную технику. Если у него есть своя техника, мы можем предложить ему купить товар. А если у него есть бизнес, мы можем предоставить обучение персонала и необходимые консультации на разных направлениях. Мы постоянно растем и развиваемся, ведь у каждого клиента есть свои потребности и проблемы. Наша цель - быть всегда рядом с ними и предлагать полный спектр услуг, чтобы помочь им достичь успеха.