Карта пути пациента (patient journey map). Юлия Клоуда, МЕДПЛАТФОРМА

Запись с БОЛЬШОЙ ОСЕННЕЙ ОНЛАЙН-КОНФЕРЕНЦИИ ПО МЕДИЦИНСКОМУ БИЗНЕСУ на МЕДПЛАТФОРМЕ, 3 ноября 2023г. Юлия Клоуда — основатель «Startsmile.ru» – экспертного журнала о стоматологии, основатель агентства «Startsmile Agency» Карта пути пациента (patient journey map): 1. Что такое карта пути пациента (PJM) и в чем ее исключительная важность 2. Как составить карту: какие этапы проходит пациент на пути в клинику и какие потребности у него на каждом этапе 3. Точки взаимодействия с пациентами: какие каналы и моменты контакта играют важную роль Прокачка продаж клиники в 2 раза за 12 недель. Пошаговый курс внедрения: https://clck.ru/36Uzhn От организатора сообщества МЕДПЛАТФОРМА — компании UIS. МЕДПЛАТФОРМА — сообщество экспертов по медицинскому бизнесу. Здесь общаются и выступают профессионалы, делятся кейсами представители актуальных решений и программ для медицины. Присоединяйтесь к нам в Телеграм: https://t.me/+GwYuFvRYUKQ1MTIy Подписывайтесь на нас: ►Telegram: https://t.me/uis_technology ►ВКонтакте: https://vk.com/uiscom ►VC: https://vc.ru/uiscom ______________________________________________ #МЕДПЛАТФОРМА #UIS #инструментыдлябизнеса #бизнес #продажи #crm #аналитика #маркетинг #интеграцииCRM #сквознаяаналитика #телефония #коллтрекинг #айпителефония #ipтелефония