Делать ли записи во время сессии - Q&A с Алексеем Мироновым

Я записываю основные моменты во время сессии - но это онлайн, а если вживую, удобно ли делать это при клиенте? Боюсь упустить что-нибудь. И если дальше идет цикл сеансов, практикуется ли вести что-то вроде карты клиента? Есть ли модель/образец для таких записей?