Как НЕ нужно отправлять растения: пример от «Екатерининских садов»

Сегодня распаковка, которая меня одновременно порадовала и расстроила. Заказала две сосны Банкса из питомника «Екатерининские сады» : 🌲 Сосна банкса 'Софранка' 🌲 Сосна банкса 'Мартин Новак' Обе были отправлены в деревянной обрешётке от перевозчика «КИТ» , но — увы — одна из сосен пришла с полностью сломанной прививкой . Ошибка перевозчика — отсутствие транспортировочных колышков и маркировки «верх/низ», ошибка перевозчика отправителя — неаккуратное обращение с грузом. Я сразу связалась с продавцом, отправила фото и подала заявление в транспортную компанию. В итоге стоимость растения мне вернули , но за доставку нет — я потеряла больше 1000 рублей. Тем не менее, вторая сосна Банкса — Мартин Новак — приехала в неплохом состоянии и, надеюсь, будет расти без проблем. В ролике делюсь: ✔ как была упакована посылка, ✔ почему сломалась прививка, ✔ чем завершилась претензия, ✔ стоит ли заказывать растения в «Екатерининских садах», ✔ почему перевозчика «КИТ» я больше не выберу. Если вы выращиваете растения или часто заказываете их в Интернете — мой опыт будет вам полезен. #хвойныесаженцы #екатерининскиесады #дачныйдневник