В Казани во время проведения ЧМ-2018 сотрудники МЧС смогут принимать звонки на иностранных языках
Обучение сотрудников МЧС иностранным языкам для работы с гостями Чемпионата мира по футболу 2018 года проходит в Центре управления в кризисных ситуациях ГУ МЧС России по Республике Татарстан. Преподаватель английского языка из Казанского (Приволжского) федерального университета провела с сотрудниками оперативной дежурной смены ЦУКС занятие по приёму звонков на английском языке от иностранных граждан. По опыту Кубка конфедераций, прошедшего в Казани в 2017 году, звонки от иностранных граждан поступали в оперативную дежурную смену ЦУКС неоднократно. Вместе с преподавателем диспетчеры дежурной смены начали обучение с самых азов. «Когда вы отвечаете на звонок, то сначала представляетесь. Вот давайте и начнём с этого, переведя на английский следующие слова – оперативный дежурный ЦУКС слушает. Дальше вы узнаёте, что происходит…». И так далее. Поэтапно и по предложениям сотрудники ЦУКС узнавали, как на английском языке звучит их ежедневный диалог с позвонившим. При этом разобрали перевод нескольких происшествий, таких как пожар, ДТП и несчастный случай на воде. - В оперативной дежурной смене ЦУКС специалистом из Казанского университета проведено занятие по изучению английского языка. В последующие дни мы ещё будем приглашать специалистов со знанием немецкого, французского и испанского языков, чтобы обучить диспетчеров нашей оперативно-дежурной смены. Во время проведения Кубка конфедераций в 2017 году звонки от иностранных граждан поступали не раз, - рассказал о целях обучения сотрудников заместитель начальника ФКУ «ЦУКС Главного управления МЧС России по Республике Татарстан» Александр Александров. До начала ЧМ-2018 сотрудники оперативно-дежурной смены Центра управления в кризисных ситуациях Главного управления МЧС России по Республике Татарстан пройдут обучение ещё на немецком, французском и испанском языках.
Обучение сотрудников МЧС иностранным языкам для работы с гостями Чемпионата мира по футболу 2018 года проходит в Центре управления в кризисных ситуациях ГУ МЧС России по Республике Татарстан. Преподаватель английского языка из Казанского (Приволжского) федерального университета провела с сотрудниками оперативной дежурной смены ЦУКС занятие по приёму звонков на английском языке от иностранных граждан. По опыту Кубка конфедераций, прошедшего в Казани в 2017 году, звонки от иностранных граждан поступали в оперативную дежурную смену ЦУКС неоднократно. Вместе с преподавателем диспетчеры дежурной смены начали обучение с самых азов. «Когда вы отвечаете на звонок, то сначала представляетесь. Вот давайте и начнём с этого, переведя на английский следующие слова – оперативный дежурный ЦУКС слушает. Дальше вы узнаёте, что происходит…». И так далее. Поэтапно и по предложениям сотрудники ЦУКС узнавали, как на английском языке звучит их ежедневный диалог с позвонившим. При этом разобрали перевод нескольких происшествий, таких как пожар, ДТП и несчастный случай на воде. - В оперативной дежурной смене ЦУКС специалистом из Казанского университета проведено занятие по изучению английского языка. В последующие дни мы ещё будем приглашать специалистов со знанием немецкого, французского и испанского языков, чтобы обучить диспетчеров нашей оперативно-дежурной смены. Во время проведения Кубка конфедераций в 2017 году звонки от иностранных граждан поступали не раз, - рассказал о целях обучения сотрудников заместитель начальника ФКУ «ЦУКС Главного управления МЧС России по Республике Татарстан» Александр Александров. До начала ЧМ-2018 сотрудники оперативно-дежурной смены Центра управления в кризисных ситуациях Главного управления МЧС России по Республике Татарстан пройдут обучение ещё на немецком, французском и испанском языках.