Конфликты

О вебинаре В бизнесе конфликты неизбежны. Они могут быть вызваны недопониманием или накопившейся годами эмоциональной напряжённостью, которая приводит к постоянным спорам, отстаиванию позиций и появлению ярлыка «трудного человека». Что мы знаем о конфликтах Проверка знаний в прямом эфире, разбор кейса «Покер, карты, два ствола». Характеристики конфликтной ситуации Углубленный анализ конфликтов – от причин до решений. Техники управления эмоциями 6 проверенных методов для снижения напряжения участников конфликта. Защита от агрессивного оппонента Методы эффективной коммуникации на примерах реальных ситуаций, разбор кейса Квентина Тарантино. Бонус: секретная техника «черного НЛПера» Как обойти психологическую защиту оппонента и добиться нужного вам результата. Ваши результаты Снизите количество конфликтов в работе и личной жизни, научитесь управлять ситуацией, не доводя её до конфронтации. Сможете уверенно договариваться с любыми, даже самыми сложными и конфликтными клиентами, коллегами и партнёрами. Повысите продуктивность рабочих процессов, исключив эмоциональные всплески, тормозящие проекты. Укрепите свои авторитет и репутацию как профессионального, уравновешенного и надёжного специалиста. Коткин Дмитрий Подготовка к сложным переговорам