Образовательный МАСТЕР-КЛАСС «Побеждать или договариваться? Конфликты. Речевая самооборона!»
9 июля 2025 года Торгово-промышленная палата Калужской области приглашает: руководителей организаций, руководителей служб персонала, HR-менеджеров, специалистов по работе с клиентами, всех, кто заинтересован в развитии своих коммуникативных навыков на образовательный МАСТЕР-КЛАСС «Побеждать или договариваться? Конфликты. Речевая самооборона!» Организаторы: Агентство развития бизнеса, Торгово-промышленная палата Калужской области. ПРОГРАММА: Самооборона и самозащита: в чём разница? Побеждать или договариваться? Схема конфликта. Формулы конфликтов. Треугольник эффективной коммуникации. Основные ошибки при общении в конфликтной ситуации. Конфликтогены. Профилактика речевых нападений. Договорённости, правила, инструкции и пр. Эмоциональная гигиена. Быстрые способы вернуть самообладание. Упрощённый алгоритм Речевой Самообороны (3 шага). Полный универсальный алгоритм Речевой Самообороны (6 шагов). Конкретные приёмы и техники Речевой Самообороны. Примеры. УНИКАЛЬНОСТЬ: авторская методика «Речевая Самооборона» (свидетельство №791607 от 13.01.2021 г.) и «Речевая Дипломатия». АВТОР И ТРЕНЕР: Руслан Хоменко, профессиональный сертифицированный тренер, педагог, медиатор с 2008 года; опыт проведения около 2000 тренингов (более 25000 часов) по мастерству деловых, публичных, переговорных и контрконфликтных коммуникаций; создатель технологии «Речевая самооборона в жизни, бизнесе, карьере и политике»; автор книги «Речевая Самооборона» (СпБ, изд.«Питер», 2017г.), соавтор книги «Договаривайся, а не говори» (СпБ, изд.«Питер», 2019г.); предприниматель с опытом собственного дела с 1996 года. МЫ НАУЧИМ ВАС: эффективно разрешать конфликты и отстаивать свои интересы в различных ситуациях; осознанно управлять конфликтными коммуникациями; достигать необходимых результатов с сохранением отношений; универсальным эффективным принципам и техникам, помогающим в ситуациях вербальных конфликтов; разберём частые ошибки, совершаемые в общении при возникновении конфликтных ситуаций. Дата: 9 июля 2025 года Время: 09.00 - 16.00 Место: г. Калуга, пл. Старый Торг, 9/10. 2-й этаж, бизнес-центр ТПП КО. МЕРОПРИЯТИЕ БЕСПЛАТНОЕ! РЕГИСТРАЦИЯ ОБЯЗАТЕЛЬНА! https://portal.tppkaluga.ru/pub/forms... ТОЛЬКО для представителей МСП Калужской области, НЕ БОЛЕЕ 1-го участника от компании! • Количество слушателей ограничено! • Форма проведения: очная! • Регистрация закрывается 07.07.2025 в 12:00 Дополнительная информация: Светлана Вартанова, тел.: (4842) 41-06-04, e-mail: edu@tppkaluga.ru https://kaluga.tpprf.ru/ru/ Торгово-промышленная палата Калужской области https://kaluga.tpprf.ru/ru/
9 июля 2025 года Торгово-промышленная палата Калужской области приглашает: руководителей организаций, руководителей служб персонала, HR-менеджеров, специалистов по работе с клиентами, всех, кто заинтересован в развитии своих коммуникативных навыков на образовательный МАСТЕР-КЛАСС «Побеждать или договариваться? Конфликты. Речевая самооборона!» Организаторы: Агентство развития бизнеса, Торгово-промышленная палата Калужской области. ПРОГРАММА: Самооборона и самозащита: в чём разница? Побеждать или договариваться? Схема конфликта. Формулы конфликтов. Треугольник эффективной коммуникации. Основные ошибки при общении в конфликтной ситуации. Конфликтогены. Профилактика речевых нападений. Договорённости, правила, инструкции и пр. Эмоциональная гигиена. Быстрые способы вернуть самообладание. Упрощённый алгоритм Речевой Самообороны (3 шага). Полный универсальный алгоритм Речевой Самообороны (6 шагов). Конкретные приёмы и техники Речевой Самообороны. Примеры. УНИКАЛЬНОСТЬ: авторская методика «Речевая Самооборона» (свидетельство №791607 от 13.01.2021 г.) и «Речевая Дипломатия». АВТОР И ТРЕНЕР: Руслан Хоменко, профессиональный сертифицированный тренер, педагог, медиатор с 2008 года; опыт проведения около 2000 тренингов (более 25000 часов) по мастерству деловых, публичных, переговорных и контрконфликтных коммуникаций; создатель технологии «Речевая самооборона в жизни, бизнесе, карьере и политике»; автор книги «Речевая Самооборона» (СпБ, изд.«Питер», 2017г.), соавтор книги «Договаривайся, а не говори» (СпБ, изд.«Питер», 2019г.); предприниматель с опытом собственного дела с 1996 года. МЫ НАУЧИМ ВАС: эффективно разрешать конфликты и отстаивать свои интересы в различных ситуациях; осознанно управлять конфликтными коммуникациями; достигать необходимых результатов с сохранением отношений; универсальным эффективным принципам и техникам, помогающим в ситуациях вербальных конфликтов; разберём частые ошибки, совершаемые в общении при возникновении конфликтных ситуаций. Дата: 9 июля 2025 года Время: 09.00 - 16.00 Место: г. Калуга, пл. Старый Торг, 9/10. 2-й этаж, бизнес-центр ТПП КО. МЕРОПРИЯТИЕ БЕСПЛАТНОЕ! РЕГИСТРАЦИЯ ОБЯЗАТЕЛЬНА! https://portal.tppkaluga.ru/pub/forms... ТОЛЬКО для представителей МСП Калужской области, НЕ БОЛЕЕ 1-го участника от компании! • Количество слушателей ограничено! • Форма проведения: очная! • Регистрация закрывается 07.07.2025 в 12:00 Дополнительная информация: Светлана Вартанова, тел.: (4842) 41-06-04, e-mail: edu@tppkaluga.ru https://kaluga.tpprf.ru/ru/ Торгово-промышленная палата Калужской области https://kaluga.tpprf.ru/ru/