Честный разговор мастера и клиента #стилист #интервью #отношения #бизнес #совет #психология
Честный разговор. Я запускаю серию «10 вопросов клиенту» — честных, открытых разговоров о том, что на самом деле ценят клиенты в мастерах и почему остаются с ними годами. Мой первый гость - Нелли Давыдова, моя клиентка уже почти 15 лет. Это тёплый и редкий разговор о доверии между мастером и клиентом: от первых встреч и формирования репутации — до профессионального роста, границ и понимания, что такое настоящий «мастер доверия» в бьюти-индустрии. В этом выпуске вы узнаете: - почему клиент остаётся на годы и что формирует доверие; - какие моменты делают мастера «своим»; - что важно в первых встречах и почему индивидуальность мастера решает всё; - как клиент воспринимает рост, развитие и изменения; - что разрушает доверие, а что укрепляет его на десятилетия. Это откровенный разговор, который будет ценен и мастерам, и клиентам — всем, кто работает в сфере красоты и строит сервис на ДОВЕРИИ, а не на услугах. __________________________________________________________________________ 00:00:00 - Почему мы начали серию «10 вопросов клиенту» 00:00:49 - Как мы познакомились: история длиной в 15 лет 00:02:41 - Почему клиенты возвращаются? Честный ответ Нелли 00:04:55 - Случай, который создал стопроцентное доверие 00:07:21 - «Я — клиентка Ивана»: как формируется репутация мастера 00:09:36 - Кто такой “мастер доверия” в бьюти-индустрии? 00:11:27 - Профессиональный рост глазами клиента 00:13:49 - Что делает мастера безопасным для клиента 00:14:55 - Взаимное уважение и развитие: секрет долгих отношений 00:15:29 - Почему клиент остаётся годами: честная правда 00:15:45 - “С одним получается, с другим — нет”: индивидуальность мастера 00:16:21 - Когда мастер и клиент действительно подходят друг другу 00:16:32 - Главный совет молодым мастерам: не повторяйте чужие ошибки __________________________________________________________________________ Мой сайт https://subota-beauty.com/ Мой Instagram* https://www.instagram.com/ivansubota Личный аккаунт Нелли Давыдовой в Instagram* https://www.instagram.com/nellidavydova_ __________________________________________________________________________ #стилист #интервью #отношения #бизнес #совет #психология интервью,честный,разговор,россия,ivan_subota,психология,стилист,доверие,отношения,бизнес,совет,люди,мастер,секреты,обсуждения,личностный рост,бизнес с нуля,иван субота,психология отношений,как заработать деньги,subota по субботам,как открыть бизнес,стиль,ivansubota,психология человека,про личное,бизнес идеи,советы психолога,успех,не осудим но обсудим,подкаст,подкасты,мотивация,салонный бизнес,москва,личный имидж,финансы,саморазвитие,как стать лучшей версией себя
Честный разговор. Я запускаю серию «10 вопросов клиенту» — честных, открытых разговоров о том, что на самом деле ценят клиенты в мастерах и почему остаются с ними годами. Мой первый гость - Нелли Давыдова, моя клиентка уже почти 15 лет. Это тёплый и редкий разговор о доверии между мастером и клиентом: от первых встреч и формирования репутации — до профессионального роста, границ и понимания, что такое настоящий «мастер доверия» в бьюти-индустрии. В этом выпуске вы узнаете: - почему клиент остаётся на годы и что формирует доверие; - какие моменты делают мастера «своим»; - что важно в первых встречах и почему индивидуальность мастера решает всё; - как клиент воспринимает рост, развитие и изменения; - что разрушает доверие, а что укрепляет его на десятилетия. Это откровенный разговор, который будет ценен и мастерам, и клиентам — всем, кто работает в сфере красоты и строит сервис на ДОВЕРИИ, а не на услугах. __________________________________________________________________________ 00:00:00 - Почему мы начали серию «10 вопросов клиенту» 00:00:49 - Как мы познакомились: история длиной в 15 лет 00:02:41 - Почему клиенты возвращаются? Честный ответ Нелли 00:04:55 - Случай, который создал стопроцентное доверие 00:07:21 - «Я — клиентка Ивана»: как формируется репутация мастера 00:09:36 - Кто такой “мастер доверия” в бьюти-индустрии? 00:11:27 - Профессиональный рост глазами клиента 00:13:49 - Что делает мастера безопасным для клиента 00:14:55 - Взаимное уважение и развитие: секрет долгих отношений 00:15:29 - Почему клиент остаётся годами: честная правда 00:15:45 - “С одним получается, с другим — нет”: индивидуальность мастера 00:16:21 - Когда мастер и клиент действительно подходят друг другу 00:16:32 - Главный совет молодым мастерам: не повторяйте чужие ошибки __________________________________________________________________________ Мой сайт https://subota-beauty.com/ Мой Instagram* https://www.instagram.com/ivansubota Личный аккаунт Нелли Давыдовой в Instagram* https://www.instagram.com/nellidavydova_ __________________________________________________________________________ #стилист #интервью #отношения #бизнес #совет #психология интервью,честный,разговор,россия,ivan_subota,психология,стилист,доверие,отношения,бизнес,совет,люди,мастер,секреты,обсуждения,личностный рост,бизнес с нуля,иван субота,психология отношений,как заработать деньги,subota по субботам,как открыть бизнес,стиль,ivansubota,психология человека,про личное,бизнес идеи,советы психолога,успех,не осудим но обсудим,подкаст,подкасты,мотивация,салонный бизнес,москва,личный имидж,финансы,саморазвитие,как стать лучшей версией себя