[Video para envio a Banggood] - Problema com Projetor BlitzWolf VP15

Video para envio ao time de pos venda da banggood, estava super ansioso com a entrega do produto, porem depois de algumas horas usando ele desligou e apresenta apenas este defeito, estou muito triste e aguardo resposta da Banggood, para entrarmos em um Acordo. Fui taxado no valor de 351,00R$ vendedor não colocou no campo descritivo o que eu pedi, a taxa veio no valor que eles decidiram colocar. Sempre tive dispositivos blitzwolf, a marca é excelente mas não tive sorte desta vez... :(