Работа с конфликтными сотрудниками. Вебинар!

Конфликты. Часть 2 "Конфликтные сотрудники: как превратить их в ресурс для роста" Вы знаете, что конфликты — это не проблема, а возможность? Но только если уметь ими управлять! Конфликтные сотрудники — это источник новых идей и двигатель прогресса. Они встряхивают коллектив, задают неудобные вопросы и помогают избежать застоя. Но что делать, когда конфликт перерастает в ультиматум? Как защититься от манипуляций и блефа? Как превратить агрессивный спор в конструктивный диалог? На вебинаре вы узнаете: ✅ Как использовать технику "Доведение до абсурда", чтобы нейтрализовать ультиматумы. ✅ Как оценить реальность ультиматума и взять паузу для принятия правильного решения. ✅ Как повысить ставки и показать последствия, если оппонент не готов к диалогу. ✅ Как сохранить достоинство, даже если приходится уступить. Коткин Дмитрий Подготовка к сложным переговорам