Артур Ганагин | Сделайте клиента Ультралояльным.

С помощью системы сервиса вы сможете сделать клиента вашим PR-агентом и рекомендателем на рынке. Он будет возвращаться к вам для повторной покупки, и приводить новых клиентов. - Что такое качественное обслуживание и чего ожидают клиенты от вас? - Каждому своё или как идентифицировать тип гостя и что ему предложить. - Сервис – не игра в одни ворота! Ошибки гостей, которые губят вашу работу. - Деликатное воспитание или как научить гостя принимать сервис.