Что делать если отопительный сезон начался, но в квартире холодно?

В этом году в социальных учреждениях и многоквартирных домах Волгограда отопление включили раньше срока. Но в СМИ и соцсетях периодически появляется информация о горожанах, которые до сих пор мерзнут в своих квартирах. По каким причинам происходит задержка подачи теплоносителя? К кому обращаться, если диалог с ответственной управляющей организацией не складывается? На эти вопросы в программе «Актуальное интервью» ответила начальник правового отдела Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области Ольга Мельникова.