Максим Лукьянов в проекте "PRO МНЕНИЕ". Ответы на вопросы зрителей
Какие навыки необходимы врачу, кроме профессиональных? Что изменить в общении с пациентами, чтобы стать еще более востребованным и успешным? Организовать процесс взаимодействия администратора и специалиста клиники эстетической медицины с пациентом и улучшить конверсию на курсы процедур поможет опытный бизнес-тренер Premium Aesthetics Максим Лукьянов. В записи интервью ответы на основные вопросы, волнующие собственников бизнеса. 1:16 Я вижу проблему в общении наших врачей с состоятельными клиентами. Это можно решить? 2:30 Возможно ли научить врачей не стесняться предлагать дорогие процедуры? 3:18 Что нужно для того, чтобы врачи стали адекватно относиться к слову «продажа»? 4:50 Часто высокий профессионализм врачей не обеспечивает повторные визиты пациентов в клинику. Что можно предпринять, чтобы развить необходимые качества и навыки? 6:12 Большинство врачей продает не курсы, а отдельные процедуры. Достижима ли пропорция продаж 30 % – курсом, а 70 % – отдельными процедурами? А 50 на 50? 7:56 Какими именно навыками должен овладеть врач, чтобы обеспечить повторные визиты пациентов в клинику? 8:36 Какие инструменты конверсии пациентов на курс процедур являются самыми эффективными? 9:37 Можно ли управлять результатом медицинской процедуры и как работать с завышенными ожиданиями пациента? 13:30 Расскажите, как вы учите «продавать, не продавая»? 14:36 У вас на сайте много информации по аппаратам и процедурам. Для чего приобретать еще и учебники? 17:30 Популярным приемом является тест-драйв. Мои врачи отказываются его проводить. Что делать? 19:31 В чем заключается ценность вебинара по конверсии на первую процедуру Geneo? 21:36 Что должен знать врач, чтобы продать процедуру дороже 100 000 рублей? 22:34 От чего зависит эффективность бизнес-обучения врачей? 25:18 На основании каких принципов следует формировать комплексный план лечения пациента на один или два года? 28:49 Какой формат бизнес-обучения врачей вы считаете самым эффективным? От чего зависит его эффективность? Приведите примеры. 30:46 Какова стоимость обучения врачей по конверсии на курсовые процедуры и как быстро эти вложения окупятся? Все видео с конференции Premium Experts: https://www.premium-a.ru/84lv
Какие навыки необходимы врачу, кроме профессиональных? Что изменить в общении с пациентами, чтобы стать еще более востребованным и успешным? Организовать процесс взаимодействия администратора и специалиста клиники эстетической медицины с пациентом и улучшить конверсию на курсы процедур поможет опытный бизнес-тренер Premium Aesthetics Максим Лукьянов. В записи интервью ответы на основные вопросы, волнующие собственников бизнеса. 1:16 Я вижу проблему в общении наших врачей с состоятельными клиентами. Это можно решить? 2:30 Возможно ли научить врачей не стесняться предлагать дорогие процедуры? 3:18 Что нужно для того, чтобы врачи стали адекватно относиться к слову «продажа»? 4:50 Часто высокий профессионализм врачей не обеспечивает повторные визиты пациентов в клинику. Что можно предпринять, чтобы развить необходимые качества и навыки? 6:12 Большинство врачей продает не курсы, а отдельные процедуры. Достижима ли пропорция продаж 30 % – курсом, а 70 % – отдельными процедурами? А 50 на 50? 7:56 Какими именно навыками должен овладеть врач, чтобы обеспечить повторные визиты пациентов в клинику? 8:36 Какие инструменты конверсии пациентов на курс процедур являются самыми эффективными? 9:37 Можно ли управлять результатом медицинской процедуры и как работать с завышенными ожиданиями пациента? 13:30 Расскажите, как вы учите «продавать, не продавая»? 14:36 У вас на сайте много информации по аппаратам и процедурам. Для чего приобретать еще и учебники? 17:30 Популярным приемом является тест-драйв. Мои врачи отказываются его проводить. Что делать? 19:31 В чем заключается ценность вебинара по конверсии на первую процедуру Geneo? 21:36 Что должен знать врач, чтобы продать процедуру дороже 100 000 рублей? 22:34 От чего зависит эффективность бизнес-обучения врачей? 25:18 На основании каких принципов следует формировать комплексный план лечения пациента на один или два года? 28:49 Какой формат бизнес-обучения врачей вы считаете самым эффективным? От чего зависит его эффективность? Приведите примеры. 30:46 Какова стоимость обучения врачей по конверсии на курсовые процедуры и как быстро эти вложения окупятся? Все видео с конференции Premium Experts: https://www.premium-a.ru/84lv