Процессный подход на практике

Рассматриваются 7 причин, почему организации не получают должного эффекта от внедрения процессного подхода, рекомендуется методика самооценки и повышения уровня зрелости процессов организации. Файл Excel, в котором размещён текст анкеты и предоставлена возможность оценки уровня зрелости процесса "Уровни зрелости процесса.xls"... Если заинтересовались, пишите на fedperfectmoney1@yandex.ru