Вымогательство в поликлинике города Красногорска.
Всем добрый вечер. Сегодня расскажу про мой поход в поликлинику на улице Карбышева для постановки ХОЛТЕР ЭКГ. Записала меня кардиолог и в своём кабинете сразу сказала, что необходимо приобрести батарейки 2 штуки А ( пальчиковые). Я спросила сделать фото батарейки, мне ответили - вы не знаете, как выглядят батарейки в часики? В часики знаю...как мне показалось на тот момент... Сами батарейки мы приобрели в магазине Ашан. Было даже видео оттуда по поводу них. Батарейки мы приобрели и забыли и тут началась вся эта история с туалетной бумагой в поликлинике. В день исследования мне стало интересно - а действительно необходимо за свои денежные средства приобретать батарейки или все же это все входит в страховую сумму от страховой компании. Я позвонила на горячую линию компании СОГАЗ МЕД. Сначала мне ответила обычный оператор и стала настаивать на том, что этот вопрос мне необходимо уточнить у заведующей данной поликлиники. На что я ей ответила, что год или два назад у нас был похожий вопрос, только уже с диском для исследования МРТ или КТ. Маме сказали, что необходимо принести диск для записи исследования. Мы зашли в первый магазин и купили диск - оказалось он не подходил и мне прочли у кабинета целую лекцию. У меня нет дисковода, я не пользуюсь этим и не должна разбираться и уж тем более бегать после этого по городу и искать этот диск. Я позвонила в страховую компанию и мне ответили, что это все входит в оплату исследования и ничего я покупать не должна. В этот раз я напомнила эту историю данному сотруднику и о чудо - оператор сказала, что сейчас запишет мой вопрос и мне в течение суток придет ответ по телефону - мне отзвонится вышестоящий сотрудник. А у меня исследование уже через час. Мы пришли к кабинету, я стала, как всегда, вести видео фиксацию и рассказывать о моей жизни, с чем я столкнулась и какие вопросы у меня возникли. В этот момент мимо проходила какая-то сотрудница и вдруг подходит ко мне и начинает задавать вопросы - по какой причине я веду съёмку двери кабинета и уверять, что я не имею права это сделать. Я ее быстро поставила на место и она ушла. Тут же ко мне подошли все те, кто аналогично стоял в очереди в этот кабинет и рядом - и спросили, что меня смутило во всем этом. Я сказала - покупка батареек - на сколько это легально? Ведь в моем направлении от врача - нигде не написано, что к исследованию необходимо приложить две батарейки. Всем людям стало это очень интересно и некоторые стали тут же искать информацию в интернете. Та женщина, что пыталась "учить меня жизни" оказалась заведующей данного отделения. Мир тесен - не правда ли? Я зашла в кабинет, мне стали подключать аппарат и уже сотрудник спросила очень аккуратно - есть у меня свои батарейки - я ответила, что есть и положила их на стол. И вот тут оказалось, что они не подходят... Я знала только обычные батарейки А - которые нельзя заряжать снова, то есть не аккумуляторные - их после использования утилизировать необходимо. И другие - что можно зарядить специальным прибором - то есть аккумуляторные На деле оказалось, что есть солевые батарейки, что действительно подходят к часам и они прекрасно будут ходить. И другие ALKALINE - только такие подходят к аппарату. И необходимо всего одна батарейка для него. Мои батарейки мне отдали, я попросила сделать фото упаковки от батарейки, что необходима. Через час после исследования мне позвонили из страховой компании и сказали, что НИЧЕГО покупать нет необходимости для данного исследования - это все полностью покрывает страхование. Вот сюрприз... А тогда по какой причине всех просят приобрести и никто не говорит - по вашему желанию. Большая часть в очереди на это исследование были пенсионеры - в Подмосковье средняя пенсия , как и МРОТ примерно 15 000 рублей. Вы считаете это нормально? Я считаю это вымогательство! Сейчас хочу написать уже письмо в страховую компанию и получить письменный ответ по этому вопросу. Получается поликлинике выделяют денежные средства на покупку батарейки для данного исследования и на каждого человека - новая батарейка. Вопрос - куда деваются те батарейки, если каждый человек приходит со своими, да ещё в количестве 2 штуки. А в аппарат идёт только одна? А Москве при диспансеризации в парке даже баночку под анализ мочи выдают... интересно... Напоминаю, что Москва и Подмосковье это одна страна - но порой кажется, что это разные планеты. Вывод - если вам предложат что-то приобрести для исследования - смело звоните на бесплатную горячую линию вашей страховой компании и уточняйте этот вопрос. Это то же самое, как при выдаче направления на УЗИ в ЖК мне врач сказала взять с собой пленку. Мы в какое время живём? Сейчас на это все выделяют денежные средства и в кабинете УЗИ - были одноразовые пеленки. Там врач дале не задавала вопрос про свою. Желаю вам здравого смысла и конечно понимания - за что уже оплачено вашей страховой компанией - нет смысла дублировать и приобретать ещё раз самостоятельно. Но если именно вам хочется - вы можете, сами, как пожертв
Всем добрый вечер. Сегодня расскажу про мой поход в поликлинику на улице Карбышева для постановки ХОЛТЕР ЭКГ. Записала меня кардиолог и в своём кабинете сразу сказала, что необходимо приобрести батарейки 2 штуки А ( пальчиковые). Я спросила сделать фото батарейки, мне ответили - вы не знаете, как выглядят батарейки в часики? В часики знаю...как мне показалось на тот момент... Сами батарейки мы приобрели в магазине Ашан. Было даже видео оттуда по поводу них. Батарейки мы приобрели и забыли и тут началась вся эта история с туалетной бумагой в поликлинике. В день исследования мне стало интересно - а действительно необходимо за свои денежные средства приобретать батарейки или все же это все входит в страховую сумму от страховой компании. Я позвонила на горячую линию компании СОГАЗ МЕД. Сначала мне ответила обычный оператор и стала настаивать на том, что этот вопрос мне необходимо уточнить у заведующей данной поликлиники. На что я ей ответила, что год или два назад у нас был похожий вопрос, только уже с диском для исследования МРТ или КТ. Маме сказали, что необходимо принести диск для записи исследования. Мы зашли в первый магазин и купили диск - оказалось он не подходил и мне прочли у кабинета целую лекцию. У меня нет дисковода, я не пользуюсь этим и не должна разбираться и уж тем более бегать после этого по городу и искать этот диск. Я позвонила в страховую компанию и мне ответили, что это все входит в оплату исследования и ничего я покупать не должна. В этот раз я напомнила эту историю данному сотруднику и о чудо - оператор сказала, что сейчас запишет мой вопрос и мне в течение суток придет ответ по телефону - мне отзвонится вышестоящий сотрудник. А у меня исследование уже через час. Мы пришли к кабинету, я стала, как всегда, вести видео фиксацию и рассказывать о моей жизни, с чем я столкнулась и какие вопросы у меня возникли. В этот момент мимо проходила какая-то сотрудница и вдруг подходит ко мне и начинает задавать вопросы - по какой причине я веду съёмку двери кабинета и уверять, что я не имею права это сделать. Я ее быстро поставила на место и она ушла. Тут же ко мне подошли все те, кто аналогично стоял в очереди в этот кабинет и рядом - и спросили, что меня смутило во всем этом. Я сказала - покупка батареек - на сколько это легально? Ведь в моем направлении от врача - нигде не написано, что к исследованию необходимо приложить две батарейки. Всем людям стало это очень интересно и некоторые стали тут же искать информацию в интернете. Та женщина, что пыталась "учить меня жизни" оказалась заведующей данного отделения. Мир тесен - не правда ли? Я зашла в кабинет, мне стали подключать аппарат и уже сотрудник спросила очень аккуратно - есть у меня свои батарейки - я ответила, что есть и положила их на стол. И вот тут оказалось, что они не подходят... Я знала только обычные батарейки А - которые нельзя заряжать снова, то есть не аккумуляторные - их после использования утилизировать необходимо. И другие - что можно зарядить специальным прибором - то есть аккумуляторные На деле оказалось, что есть солевые батарейки, что действительно подходят к часам и они прекрасно будут ходить. И другие ALKALINE - только такие подходят к аппарату. И необходимо всего одна батарейка для него. Мои батарейки мне отдали, я попросила сделать фото упаковки от батарейки, что необходима. Через час после исследования мне позвонили из страховой компании и сказали, что НИЧЕГО покупать нет необходимости для данного исследования - это все полностью покрывает страхование. Вот сюрприз... А тогда по какой причине всех просят приобрести и никто не говорит - по вашему желанию. Большая часть в очереди на это исследование были пенсионеры - в Подмосковье средняя пенсия , как и МРОТ примерно 15 000 рублей. Вы считаете это нормально? Я считаю это вымогательство! Сейчас хочу написать уже письмо в страховую компанию и получить письменный ответ по этому вопросу. Получается поликлинике выделяют денежные средства на покупку батарейки для данного исследования и на каждого человека - новая батарейка. Вопрос - куда деваются те батарейки, если каждый человек приходит со своими, да ещё в количестве 2 штуки. А в аппарат идёт только одна? А Москве при диспансеризации в парке даже баночку под анализ мочи выдают... интересно... Напоминаю, что Москва и Подмосковье это одна страна - но порой кажется, что это разные планеты. Вывод - если вам предложат что-то приобрести для исследования - смело звоните на бесплатную горячую линию вашей страховой компании и уточняйте этот вопрос. Это то же самое, как при выдаче направления на УЗИ в ЖК мне врач сказала взять с собой пленку. Мы в какое время живём? Сейчас на это все выделяют денежные средства и в кабинете УЗИ - были одноразовые пеленки. Там врач дале не задавала вопрос про свою. Желаю вам здравого смысла и конечно понимания - за что уже оплачено вашей страховой компанией - нет смысла дублировать и приобретать ещё раз самостоятельно. Но если именно вам хочется - вы можете, сами, как пожертв