Видео интервью с Дмитрием Норка: Доверие, экспертные п
Как искусственный интеллект меняет лицо B2B-продаж? Почему доверие становится главной валютой в отношениях с клиентами? И как выстроить персонализированные продажи, которые действительно работают? В этом интервью Константин Дубровин, автор канала «Пишущие люди», беседует с Дмитрием Норка — экспертом по доверию в бизнесе, автором книг «Экспертные продажи», «Доверие в бизнесе» и «Нейросети в B2B-продажах». Темы разговора: — Что значит продавать с доверием, а не по скрипту — Почему эпоха механических продаж уходит в прошлое — Как ИИ помогает слышать клиента и быть точнее в его потребностях — Личное: что вдохновляет, за что борется, чему учит Откровенный, насыщенный и практичный разговор — для тех, кто хочет продавать иначе. По-человечески. По-новому. И по делу. Таймкоды: 00:00 Начало видео 00:44 Представление гостя 01:34 Анонс новых книг Дмитрия Норки 02:40 Самые главные навык будущего - задавать вопросы и уметь слушать 04:40 Метод самоубеждения 07:58 Методика экспертных продаж 11:14 Web1.0, Web2.0, Web3.0 18:14 Доверие в бизнесе, что это такое 25:13 Составляющие индекса доверия 29:03 Как вернуть доверие в компании? 39:06 Перехват лидов, взгляд со стороны доверия 44:18 Покупатели-снежинки 45:56 Тема книг формируется запросом рынка 46:58 Ответственная вовлеченность 50:38 Персонализация с помощью нейросетей 52:54 Рекомендация гостя на канал 53:52 Подарок для гостя "8 граней личности" 54:23 Подарок гостя зрителям (условия получения) 55:43 Подарок книга о продажах "Вдумчиво о продажах" (условия) Основные вопросы интервью: 1. Как доверие стало решающим конкурентным преимуществом в бизнесе? 2. Как изменилась роль продавца с появлением интернета? 3. Что такое экспертные продажи и как они отличаются от традиционных? 4. Какова роль доверия в бизнесе и как оно отличается от доверия в личной жизни? 5. Как вернуть доверие в компании, где оно было утеряно? 6. Как нейросети и искусственный интеллект влияют на продажи и бизнес-процессы? 7. Как выстроить доверительные отношения с клиентами в онлайн-среде? 8. Какова роль персональизации в продажах и бизнесе? 9. Какова роль руководителя в создании доверительной корпоративной культуры? 10. Какова роль ответственности и вовлеченности сотрудников в успех компании? 11. Как мотивировать сотрудников в современном мире? 12. Как изменится работа менеджера по продажам с учетом развития искусственного интеллекта? Ключевые мысли интервью: 1. Доверие как конкурентное преимущество: В современном мире доверие стало ключевым фактором успеха в бизнесе, особенно в условиях высокой конкуренции и быстрых изменений. 2. Изменение роли продавца: С появлением интернета роль продавца изменилась. Теперь продавец должен не просто предоставлять информацию, а помогать клиенту принимать решения, основываясь на доверии и экспертизе. 3. Экспертные
Как искусственный интеллект меняет лицо B2B-продаж? Почему доверие становится главной валютой в отношениях с клиентами? И как выстроить персонализированные продажи, которые действительно работают? В этом интервью Константин Дубровин, автор канала «Пишущие люди», беседует с Дмитрием Норка — экспертом по доверию в бизнесе, автором книг «Экспертные продажи», «Доверие в бизнесе» и «Нейросети в B2B-продажах». Темы разговора: — Что значит продавать с доверием, а не по скрипту — Почему эпоха механических продаж уходит в прошлое — Как ИИ помогает слышать клиента и быть точнее в его потребностях — Личное: что вдохновляет, за что борется, чему учит Откровенный, насыщенный и практичный разговор — для тех, кто хочет продавать иначе. По-человечески. По-новому. И по делу. Таймкоды: 00:00 Начало видео 00:44 Представление гостя 01:34 Анонс новых книг Дмитрия Норки 02:40 Самые главные навык будущего - задавать вопросы и уметь слушать 04:40 Метод самоубеждения 07:58 Методика экспертных продаж 11:14 Web1.0, Web2.0, Web3.0 18:14 Доверие в бизнесе, что это такое 25:13 Составляющие индекса доверия 29:03 Как вернуть доверие в компании? 39:06 Перехват лидов, взгляд со стороны доверия 44:18 Покупатели-снежинки 45:56 Тема книг формируется запросом рынка 46:58 Ответственная вовлеченность 50:38 Персонализация с помощью нейросетей 52:54 Рекомендация гостя на канал 53:52 Подарок для гостя "8 граней личности" 54:23 Подарок гостя зрителям (условия получения) 55:43 Подарок книга о продажах "Вдумчиво о продажах" (условия) Основные вопросы интервью: 1. Как доверие стало решающим конкурентным преимуществом в бизнесе? 2. Как изменилась роль продавца с появлением интернета? 3. Что такое экспертные продажи и как они отличаются от традиционных? 4. Какова роль доверия в бизнесе и как оно отличается от доверия в личной жизни? 5. Как вернуть доверие в компании, где оно было утеряно? 6. Как нейросети и искусственный интеллект влияют на продажи и бизнес-процессы? 7. Как выстроить доверительные отношения с клиентами в онлайн-среде? 8. Какова роль персональизации в продажах и бизнесе? 9. Какова роль руководителя в создании доверительной корпоративной культуры? 10. Какова роль ответственности и вовлеченности сотрудников в успех компании? 11. Как мотивировать сотрудников в современном мире? 12. Как изменится работа менеджера по продажам с учетом развития искусственного интеллекта? Ключевые мысли интервью: 1. Доверие как конкурентное преимущество: В современном мире доверие стало ключевым фактором успеха в бизнесе, особенно в условиях высокой конкуренции и быстрых изменений. 2. Изменение роли продавца: С появлением интернета роль продавца изменилась. Теперь продавец должен не просто предоставлять информацию, а помогать клиенту принимать решения, основываясь на доверии и экспертизе. 3. Экспертные