Позовите человека! Как роботы помогают в работе контактных центров

Новый выпуск посвящен продуктам Центра корпоративных решений Сбербанка: Владельцы продуктов Андрей Скороходов и Максим Попов рассказали о том, что помогает операторам контактного центра и какие технологии позволяют автоматизировать процессы цифровизации документов. А владелец продукта Анастасия Лаптева поделилась своими идеями о том, как вишлисты и нестандартные челленджи способствуют сплочению команды и спасают от выгорания. Оставайся в курсе новых выпусков, подписывайся на наш телеграм канал: https://t.me/S_podcast