Кто ответственный за рост KPI по вовлеченности и eNPS?

Система KPI призвана мотивировать сотрудников на достижение целей. На практике часто происходит наоборот, если KPI поставлены не тем ответственным кому надо. Неправильная ориентация сотрудника на результат, может спровоцировать конфликты и махинации. Как правильно разработать систему показателей эффективности для развития вовлеченности персонала и eNPS на 5-10% и правильно выбрать ответственных, расскажем на вебинаре. Спикер: Алексей Клочков, основатель платформы Happy Job и ведущий эксперт в области управленческого и HR-консалтинга в России.