Как работает сквозная аналитика в клинике, бизнес-шоу «Платформа». Выпуск 2 — клиника «Династия»
«Что мы не измеряем, то мы не контролируем», — так считает герой нашего нового выпуска Александр Максименко, совладелец и директор по развитию клиники семейной стоматологии «Династия» (https://www.dynasty62.ru/). Поговорили о том, как грамотно применять бизнес-инструменты для управления коммуникациями в стоматологии. О чем вы узнаете из ролика: - какие рекламные каналы эффективнее работают в новых реалиях; - как увеличить количество первичных обращений пациентов в 2 раза; - как грамотно выстроить работу со звонками в клинике; - что дает интеграция телефонии с CRM; - как контролировать расходы с помощью коллтрекинга и сквозной аналитики. 00:00 Вступление ведущего 1:24 О клинике «Династия» 2:41 Как устроена воронка продаж в клинике 3:17 С помощью чего в клинике отслеживают источники и кол-во звонков 4:51 Проблема с распределением звонков 7:40 Как снизили кол-во пропущенных звонков 8:07 Как прослушивание звонков повлияло на увеличение потока пациентов 8:51 Советы Артема Запрудского о работе с клиентским сервисом 13:35 Внедрение CRM-системы 14:55 Комментарий Павла Столбова о внедрении CRM и интеграции с другими сервисами 18:00 Как с помощью сквозной аналитики оптимизировали бюджет и увеличили приток новых клиентов на 37% 20:16 Советы и рекомендации бизнесу от Александра Максименко Спасибо за участие в съемке: • Павлу Столбову — руководителю компании BIZZUP (https://bizzup.ru); • Артему Запрудскому — руководителю направления технологических партнеров и отраслевых решений UIS. • Очаровательному заведению Red Fox Pub (https://vk.com/redfoxpubrzn) за гостеприимство. Подробнее про наши продукты: ►Интеграция телефонии UIS с Битрикс24: https://clck.ru/h7buD _____________________________________________ Возможности сервиса: https://goo.su/cQ19 Подписывайтесь на нас: ► Telegram: https://goo.su/kxEY ► ВКонтакте: https://goo.su/HfV8UsK ► Дзен: https://goo.su/TSc2v ► Youtube: https://goo.su/QzHKh ► Чат Talks: https://goo.su/tNeuvz ► VC.ru: https://goo.su/Oq0hbh ► Spark: https://goo.su/MvNO Поддержите видео лайками и, конечно, пишите в комментариях свои впечатления? #шоуПлатформа #UIS #клиникаДинастия #инструментыдлябизнеса #бизнес #продажи #crm #аналитика #маркетинг #интеграцияCRM #сквознаяаналитика #телефония #коллцентр #коллтрекинг #пропущенныезвонки #айпителефония #ipтелефония #медицина #стоматология
«Что мы не измеряем, то мы не контролируем», — так считает герой нашего нового выпуска Александр Максименко, совладелец и директор по развитию клиники семейной стоматологии «Династия» (https://www.dynasty62.ru/). Поговорили о том, как грамотно применять бизнес-инструменты для управления коммуникациями в стоматологии. О чем вы узнаете из ролика: - какие рекламные каналы эффективнее работают в новых реалиях; - как увеличить количество первичных обращений пациентов в 2 раза; - как грамотно выстроить работу со звонками в клинике; - что дает интеграция телефонии с CRM; - как контролировать расходы с помощью коллтрекинга и сквозной аналитики. 00:00 Вступление ведущего 1:24 О клинике «Династия» 2:41 Как устроена воронка продаж в клинике 3:17 С помощью чего в клинике отслеживают источники и кол-во звонков 4:51 Проблема с распределением звонков 7:40 Как снизили кол-во пропущенных звонков 8:07 Как прослушивание звонков повлияло на увеличение потока пациентов 8:51 Советы Артема Запрудского о работе с клиентским сервисом 13:35 Внедрение CRM-системы 14:55 Комментарий Павла Столбова о внедрении CRM и интеграции с другими сервисами 18:00 Как с помощью сквозной аналитики оптимизировали бюджет и увеличили приток новых клиентов на 37% 20:16 Советы и рекомендации бизнесу от Александра Максименко Спасибо за участие в съемке: • Павлу Столбову — руководителю компании BIZZUP (https://bizzup.ru); • Артему Запрудскому — руководителю направления технологических партнеров и отраслевых решений UIS. • Очаровательному заведению Red Fox Pub (https://vk.com/redfoxpubrzn) за гостеприимство. Подробнее про наши продукты: ►Интеграция телефонии UIS с Битрикс24: https://clck.ru/h7buD _____________________________________________ Возможности сервиса: https://goo.su/cQ19 Подписывайтесь на нас: ► Telegram: https://goo.su/kxEY ► ВКонтакте: https://goo.su/HfV8UsK ► Дзен: https://goo.su/TSc2v ► Youtube: https://goo.su/QzHKh ► Чат Talks: https://goo.su/tNeuvz ► VC.ru: https://goo.su/Oq0hbh ► Spark: https://goo.su/MvNO Поддержите видео лайками и, конечно, пишите в комментариях свои впечатления? #шоуПлатформа #UIS #клиникаДинастия #инструментыдлябизнеса #бизнес #продажи #crm #аналитика #маркетинг #интеграцияCRM #сквознаяаналитика #телефония #коллцентр #коллтрекинг #пропущенныезвонки #айпителефония #ipтелефония #медицина #стоматология