Внутренние комментарии к заявкам в Admin24 — Service Desk

Начать работу с Admin24 — Service Desk: https://clck.ru/sMDRh В Admin24 – Service Desk появилась возможность оставлять внутренние комментарии в заявке, чтобы письма не отправлялись клиенту на электронную почту. Текстовая инструкция: 1. Перейдите в раздел «Заявки». 2. Откройте конкретную заявку. 3. Нажмите «Добавить» и напишите комментарий. 4. Выберите опцию «Внутренний комментарий». 5. Нажмите кнопку «Отправить». Комментарий появится под заявкой и будет доступен к просмотру только из Admin24 – Service Desk для сотрудников компании. #servicedesk #Helpdesk #admin24