Цифровые ассистенты: как программные роботы помогают ритейлу справляться с задачами бизнеса
Спикеры: Айдар Бикмухаметов, Первый Бит Илья Далинский, PIX Robotics Пётр Иванищев, Первый Бит Ольга Артюшкина, Первый Бит Таймкоды: 00:00:00 Приветствие спикеров и знакомство с компанией 00:05:25 Продуктовая экосистема PIX Robotics 00:11:25 Цифровые помощники - новая нормальность 00:11:37 Какие цифровые ассистенты уже работают в ритейле и какие функции они выполняют? 00:23:49 Ситуация с роботизацией на рынке труда 00:25:43 Частые вопросы к цифровому ассистенту (ЦА) 00:27:03 Должностные обязанности цифровых ассистентов 00:28:25 Правильный onboarding цифровых сотрудников 00:32:01 Кто занимается наймом цифровых ассистентов? 00:32:12 Алгоритм подбора 00:36:29 Где искать процессы? 00:38:08 Поиск процесса для внедрения 00:39:13 Примеры роботизируемых вакансий 00:41:22 Цифровизация, как инструмент кадровой политики 00:43:47 Человеческие навыки цифровых сотрудников 00:44:08 Инструмент работы с голосом 00:45:47 Ассистент сотрудников службы безопасности и ИТ 00:47:17 Ассистент сотрудника отдела кадров 00:48:00 Ассистент по закупкам 00:49:06 Ассистент по мониторингу цен агентов и интернет-магазинов 00:51:34 Помощник бухгалтера по актам сверки в retail 00:54:24 Помощник тестировщика в предрелизном тестировании 01:01:41 Ассистент по работе с обращениями - претензиями 01:04:44 Специалист по презентациям (Информация — BI) 01:06:48 Как создать своего цифрового сотрудника на базе PIX Studio 01:09:54 Цифровой бригадир - PIX Master 01:11:01 Четыре примера работы цифровых ассистентов в ритейле 01:11:18 Конкурентный анализ на СберМаркет 01:19:53 Акт сверки расчётов с контрагентами 01:23:22 Закрытие месяца в бухгалтерских базах 01:28:16 Рекрутинг в HH. Заведение карточек в CRM. 01:33:27 Как искать внутри компании задачи для цифровых ассистентов 01:40:00 Дорожная карта перехода к работе с RPA-ассистентами 01:49:10 Ответы на вопросы Первый Бит – международный интегратор эффективных ИТ-решений. Компания уже более 25 лет занимается автоматизацией бизнеса и разработкой собственных ИТ-решений. У Первого Бита больше 100 офисов в 9 странах, в компании работают более 7000 человек. Официальный сайт: https://www.1cbit.ru/?utm_source=youtube&utm_medium=perehod&utm_campaign=cifrovye-assistenty-kak-programmnye-roboty-pomogayut-ritejlu-spravlyatsya-s-zadachami-biznesa Первый Бит ВКонтакте - https://vk.com/bit_it
Спикеры: Айдар Бикмухаметов, Первый Бит Илья Далинский, PIX Robotics Пётр Иванищев, Первый Бит Ольга Артюшкина, Первый Бит Таймкоды: 00:00:00 Приветствие спикеров и знакомство с компанией 00:05:25 Продуктовая экосистема PIX Robotics 00:11:25 Цифровые помощники - новая нормальность 00:11:37 Какие цифровые ассистенты уже работают в ритейле и какие функции они выполняют? 00:23:49 Ситуация с роботизацией на рынке труда 00:25:43 Частые вопросы к цифровому ассистенту (ЦА) 00:27:03 Должностные обязанности цифровых ассистентов 00:28:25 Правильный onboarding цифровых сотрудников 00:32:01 Кто занимается наймом цифровых ассистентов? 00:32:12 Алгоритм подбора 00:36:29 Где искать процессы? 00:38:08 Поиск процесса для внедрения 00:39:13 Примеры роботизируемых вакансий 00:41:22 Цифровизация, как инструмент кадровой политики 00:43:47 Человеческие навыки цифровых сотрудников 00:44:08 Инструмент работы с голосом 00:45:47 Ассистент сотрудников службы безопасности и ИТ 00:47:17 Ассистент сотрудника отдела кадров 00:48:00 Ассистент по закупкам 00:49:06 Ассистент по мониторингу цен агентов и интернет-магазинов 00:51:34 Помощник бухгалтера по актам сверки в retail 00:54:24 Помощник тестировщика в предрелизном тестировании 01:01:41 Ассистент по работе с обращениями - претензиями 01:04:44 Специалист по презентациям (Информация — BI) 01:06:48 Как создать своего цифрового сотрудника на базе PIX Studio 01:09:54 Цифровой бригадир - PIX Master 01:11:01 Четыре примера работы цифровых ассистентов в ритейле 01:11:18 Конкурентный анализ на СберМаркет 01:19:53 Акт сверки расчётов с контрагентами 01:23:22 Закрытие месяца в бухгалтерских базах 01:28:16 Рекрутинг в HH. Заведение карточек в CRM. 01:33:27 Как искать внутри компании задачи для цифровых ассистентов 01:40:00 Дорожная карта перехода к работе с RPA-ассистентами 01:49:10 Ответы на вопросы Первый Бит – международный интегратор эффективных ИТ-решений. Компания уже более 25 лет занимается автоматизацией бизнеса и разработкой собственных ИТ-решений. У Первого Бита больше 100 офисов в 9 странах, в компании работают более 7000 человек. Официальный сайт: https://www.1cbit.ru/?utm_source=youtube&utm_medium=perehod&utm_campaign=cifrovye-assistenty-kak-programmnye-roboty-pomogayut-ritejlu-spravlyatsya-s-zadachami-biznesa Первый Бит ВКонтакте - https://vk.com/bit_it