Вебинар Admin24 и Простых звонков: «Как выстроить эффективную клиентскую поддержку по телефону»

В эпоху соцсетей, мессенджеров и чат-ботов клиентам по-прежнему важно звонить и общаться с живыми представителями компаний. Особенно, когда речь идет о решении неотложных проблем, ведь телефон – более быстрый и доверительный канал коммуникации. На вебинаре, который прошел 24 июля, спикеры рассказали: ✔ Почему важна голосовая поддержка клиентов. ✔ Как эффективно взаимодействовать с ними по телефону и какую роль в этом играет облачная телефония. ✔ Зачем фиксировать телефонные заявки в сервис-деске и что в целом дает бизнесу такая система. Спикеры: 🔴 Станислав Николаев, директор по маркетингу в Ведисофт. 🔴 Ксения Груздева, руководитель направления Admin24. 🔴 Алена Дрибноход, старший специалист направления Admin24. ⚡️ Протестируйте все возможности Admin24 бесплатно 15 дней → https://admin24.app/register?utm_source=webinar&utm_medium=referral&utm_campaign=prostiezvonki Для новых пользователей – скидка 5% по промокоду «Собаки лают, автоматизация идет». #admin24 #servicedesk #helpdesk #вебинар