Frank RG. Как пережить «идеальный шторм»: опыт банковских КЦ в пандемию и в кризис 2022 года

Юрий Грибанов, Основатель и генеральный директор, Frank RG Как пережить «идеальный шторм»: опыт банковских контакт-центров в пандемию и в кризис 2022 года