Создаем схему работы сотрудника: оптимизируем перерывы и время начала смен с учетом нагрузки

Вебинар Академии WFM 08.06.2022 На этом вебинаре вы с помощью Naumen WFM: - научитесь создавать индивидуальные схемы работы сотрудники с учетом межсменного интервала - настроите гибкие выходные - увидите демонстрацию системы в части работы с производственными календарями и нормами часов Формат: презентация, демонстрация системы Для кого вебинар? для руководителей контактных центров для супервизоров и руководителей групп операторов