Добавить
Уведомления
Привет, маркетинг! n⌣m Надежда Шеина
Иконка канала Привет, маркетинг! n⌣m Надежда Шеина

Привет, маркетинг! n⌣m Надежда Шеина

🙏10 заповедей маркетолога
3
просмотра
Добро пожаловать в мир маркетинга! Если вы думали, что этот путь полон только стратегий и цифр, то вы не ошиблись. Но чтобы выжить и преуспеть в этой увлекательной сфере, я решила предложить вам свои 10 заповедей, которые помогут вам сохранить здоровье и чувство юмора. 🎯Таргетинг Не думайте, что ваш продукт всем нужен. На самом деле, он нужен только тем, кто уже его искал. А если не искал, то как можно ожидать, что он вдруг изъявит желание это сделать? 🧬Секретные формулы Помните: если кто-то обещает «волшебные формулы  успеха», не верьте. Маги из Гарри Поттера могут раздавать такие секреты. В реальной жизни лучше опираться на анализ данных и стратегическое планирование. 📖 Контент Если вы не можете придумать интересный контент, не паникуйте. Посмотрите на рабочий стол и сделайте пост о том, как трудно найти вдохновение среди хаоса из бумажек, ручек и кофейных чашек. Фотография вашего «творческого беспорядка» точно вызовет отклик у тех, кто тоже погряз в рабочих делах. 🔗Обратная связь Ваша задача – не только слушать, но и пытаться понять. Обратная связь от клиента – это не просто «придирки». Это старая добрая возможность для роста. Даже если клиент жалуется, что ваш логотип напоминает ему сломанный вентилятор. 🔬Анализ Не забывайте проверять данные. Если реклама кажется успешной, но клиенты не покупают, возможно, это потому, что ваш креатив сосредоточен только на визуальных эффектах, а не на сути предложения. Внимание к деталям спасет мир… или хотя бы твой бюджет. 🐈⬛ Креатив Не используйте одно и то же фото во всех кампаниях. Даже если это фото вашей кошки в модных очках. У всех есть свои пределы, и они уже были достигнуты. 💰 Бюджет Не тратьте все деньги сразу. Постепенно увеличивайте бюджет, особенно если вы понимаете, как и куда эти деньги идут. Или просто начните копить на новые проекты, пока не начнете видеть реальную отдачу. 👥 Работа с командой Помните: вы не одини. Команда – это не просто коллеги, это твои союзники в бою. Всегда лучше совместно справляться с задачами, чем пытаться сделать всё самому и потом разбираться, почему кофе стал новой валютой в офисе. 🌡 Проверка и коррекция Не забывайте тестировать свои идеи и корректировать их. Если реклама не работает, это не конец света. Это просто знак, что пора что-то поменять. Или, по крайней мере, время сделать пару смешных мемов, чтобы все не так сильно переживали. 🤡 Юмор И главное: сохраняйте чувство юмора. Маркетинг – это не только цифры и стратегии, но и умение смеяться над собой и ситуацией. Если вы смеетесь над трудностями, значит, вы на верном пути. Итак, идите в мир маркетинга с улыбкой на лице и этими заповедями в кармане. Помните: чем больше смеетесь, тем меньше стресса и больше успеха. Удачи в завоевании маркетинговых вершин! 🚀😄 n⌣m Надежда Шеина t.me/+_dBnCpU8S9E3Yzky
Как понять свою аудиторию?
Для точного понимания вашей аудитории я рекомендую использовать сочетание глубинных интервью и опросов. Это позволяет: 🔹Понять мотивы выбора 🔹Выявить ключевые инсайты 🔹Оценить соответствие продукта потребностям рынка 🔹Получить нестандартные мнения и новые возможности 🔹Определить проблемы и боли клиентов Полное понимание аудитории – это процесс. Но качественное исследование значительно упростит вашу работу и повысит её эффективность. n⌣m Надежда Шеина t.me/+_dBnCpU8S9E3Yzky
7️⃣ критериев для проведения анализа конкурентов
Вы тратите кучу времени на бесполезные задачи и тонете в рутине, которая не приносит реальной пользы. Вся эта работа, включающая бесконечные таблицы и отчёты, мало что даёт для развития проекта и не ведёт к росту продаж. Зачем заниматься анализом ради анализа, когда можно сфокусироваться на действительно важных аспектах конкурентного анализа, которые дадут четкие и применимые выводы? Не тратьте время на второстепенные метрики, такие как частота активности или уровень вовлеченности – это не имеет смысла, если вы не понимаете, что именно конкуренты предлагают, кому адресуют свои предложения и каким образом они это делают. Чтобы провести действительно полезный анализ конкурентов и сделать работу более эффективной, сосредоточьтесь на ключевых моментах🔎 ✅Что продают? ✅Кому продают? ✅Как продают? А дальше – сопоставьте эти ответы с реальным опытом. Какие 7 критериев на самом деле стоит изучать при конкурентном анализе? 1️⃣ Цены и ассортимент/продуктовая матрица. Какие товары и услуги предлагают ваши конкуренты, и по каким ценам? Это дает понимание их позиционирования на рынке. 2️⃣ Сегменты ЦА, с которыми работают конкуренты. Узнайте, на какие аудитории они ориентируются. Это поможет вам определить свои целевые сегменты и дифференцироваться. 3️⃣ Позиционирование и УТП. Как конкуренты представляют свой продукт? Что они обещают клиентам и чем выделяются? Это основа их маркетинговой стратегии. 4️⃣ Маркетинговые активации. Какие акции, распродажи и специальные предложения они используют? Какие инструменты привлекают и удерживают клиентов? 5️⃣ Воронки продаж клиента. Как выглядят их рекламные каналы, точки касания и логика взаимодействия? Это поможет вам выстроить свою стратегию привлечения и удержания клиентов. 6️⃣ Отзывы клиентов и сотрудников. Что о них говорят потребители и работники? Здесь можно найти ключевые инсайты о сильных и слабых сторонах конкурентов. 7️⃣ Исследование с помощью тайного покупателя. Пройдите их путь клиента сами – от первой точки касания до совершения покупки. Поймите, что работает, а что нет. Всё. Больше никаких беспорядочных действий. Теперь у вас есть чёткое понимание, как работать с продуктом и строить маркетинг. Клиент доволен и не задает больше вопросов, и что, и где лиды😂 Берите на вооружение и повышайте свою эффективность💪 n⌣m Надежда Шеина t.me/+_dBnCpU8S9E3Yzky
👣 Шаги к успеху в маркетинге для каждого!
Успех предпринимателей и фрилансеров основан на двух ключевых вещах – глубоком понимании продукта и эффективном маркетинге. Фрилансеры еще отлично разбираются в продажах. Они тщательно изучают аудиторию, чутко воспринимают её потребности, создают ценные продукты и постоянно адаптируют их в соответствии с реальными отзывами. Это сочетание глубоких знаний о продукте и грамотного маркетинга позволяет им создавать крутые решения🏆 Процесс создания успешного продукта начинается с концепции MVP (Minimum Viable Product) – минимально жизнеспособного продукта. MVP позволяет проверить, насколько продукт нужен и ценен, и получить важную обратную связь от аудитории. Это позволяет вносить необходимые корректировки и улучшать продукт. Как создать MVP? ✅ Определите проблему, которую должен решить ваш продукт ✅ Найдите вашу целевую аудиторию ✅ Исследуйте основных конкурентов ✅ Проведите SWOT-анализ (анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз) ✅ Создайте карту пути пользователя (CJM) ✅ Определите ключевые функции вашего MVP ✅ Проведите тестирование Если вы хотите достичь успеха, важно не только глубоко прорабатывать продукт, но и постоянно развивать свои маркетинговые навыки. Это сочетание приведет не только к росту, но и к большим деньгам! Как говорится, умные – зарабатывают, а самые умные – сидят бедные на месте и жалуются на мир. Кем вы хотите быть? Тем, кто растет и развивается, или тем, кто только на жизнь жалуется? n⌣m Надежда Шеина t.me/+_dBnCpU8S9E3Yzky
🏆 Почему одни специалисты продают свои услуги за 10 000 рублей, а другие –
2
просмотра
Как добиться того, чтобы клиенты платили больше? Дело не в том, сколько вы работаете, а в том, как именно вы работаете. Высокая цена не зависит от объема работы, а от ее точности и эффективности. Если клиент чувствует уверенность и видит четкие результаты, он готов платить больше. Продать дорого без знаний и навыков можно только один раз, а чтобы поддерживать высокий доход, нужно не просто хорошо продавать, а строить надежный фундамент. Это база🏠 Чтобы продавать дорого, вам нужно: ✅ Иметь качественный продукт/услуга ✅ Быть уверенным в себе ✅ Уметь правильно донести ценность до клиента ✅ Правильно выбирать клиентов Сегодня особенно важно понять ценность вашей услуги. Это не просто мотивационная фраза, а ключевой элемент успешной продажи. Ценность услуг можно оценивать по трем основным ресурсам: 🔸Время 🔸Деньги 🔸Энергия Ценность работы определяется тем, как он влияет на эти ресурсы. Если ваша работа экономит время, снижает затраты и увеличивает энергию, она ценна. Чем больше пользы вы приносите, тем выше ваша цена. Если вы снижаете затраты времени и энергии клиента, и помогаете увеличивать его доход, то вы приносите реальную ценность. Например: 🔹Освобождаете время клиента для важнейших зада. 🔹Оптимизируете работу команды и рекламные расходы 🔹Снижаете затраты на коммуникацию и повышаете прозрачность 🔹Помогаете увеличить прибыль и масштабироваться Когда вы начинаете приносить реальную пользу, ваш чек увеличивается. Если вы приносите только затраты и головную боль, ваш доход останется на уровне 15 000 – 20 000 рублей. Оцените свою работу: где вы приносите минус, где ноль, а где явную пользу? Подумайте, как стать ценным ресурсом для вашего клиента. n⌣m Надежда Шеина t.me/+_dBnCpU8S9E3Yzky
Анализ конкурентов для профессионалов
2
просмотра
Если вы хотите сделать действительно качественный анализ конкурентов, готовьтесь погружаться в детали. Чтобы сделать его на высоком уровне нужно провести: ✅ SWOT-анализ Создайте таблицу SWOT для каждого конкурента, чтобы увидеть их положение в отрасли и как вы можете использовать их слабости и угрозы в свою пользу. ✅ Бенчмаркинг Определите ключевые метрики, такие как цена, качество, производительность, и сравните их с конкурентами. Найдите, где ваши показатели могут быть улучшены, чтобы стать более конкурентоспособными. ✅ Анализ продуктовой матрицы Создайте карту продуктовой матрицы, чтобы увидеть, какие товары или услуги предлагает каждый конкурент. Это поможет вам найти ниши, которые можно заполнить, или определить, как улучшить ваше предложение. ✅ Анализ стратегий ценообразования Соберите данные о ценах на товары и услуги ваших конкурентов. Это поможет вам понять, как они позиционируются на рынке и где у вас есть возможность предложить лучшее соотношение цены и качества. ✅ Анализ каналов продвижения Оцените, какие каналы они используют (социальные сети, SEO, контекстная реклама и т. д.), и как они их используют. Это даст вам представление о том, где ваша аудитория может быть активна и как вы можете улучшить свои собственные каналы продвижения. ✅ Анализ отзывов потребилетей Изучите отзывы на платформах типа Яндекс или форумах. Это даст вам представление о том, что клиентам нравится и не нравится в продуктах конкурентов, и поможет вам улучшить свое предложение. ✅ Анализ веб-сайтов и пользовательского опыта Посмотрите, как конкуренты организуют свои сайты. Как они ведут пользователей от интереса к покупке? Какие элементы интерфейса и контента используются? Это поможет вам оптимизировать ваш собственный сайт. Где возможно, оцифруйте данные и проведите количественный анализ. Определите важность критериев и взвесьте их на основе собранной информации. Это поможет вам сделать анализ более объективным. Чтобы снизить субъективность, проведите оценочный анализ с участниками рынка или конечными потребителями. Это даст вам представление о восприятии вашего клиента и его конкурентов. Вот и все. Примените эти методы, и ваш анализ конкурентов станет действительно всесторонним и полезным для формирования стратегии. n⌣m Надежда Шеина t.me/+_dBnCpU8S9E3Yzky
Чем плох перфекционизм?
1
просмотр
В школе нас часто учили, что успех приходит к тем, кто делает всё идеально. Это, конечно, красиво, но на практике часто оказывается утопией. Быть хорошим – это легко. Например, это значит: ❌ Потратить полтора часа на созвон вместо того, чтобы быстро решить вопрос по переписке, чтобы угодить всем ❌ Проводить время в размышлениях и сомнениях, а не в действиях: «А что если?» «А может быть, я недостаточно хорош?» «Что было бы, если бы...» Перфекционизм часто прикрывается прокрастинацией, и это удобное оправдание для того, чтобы не действовать. Но правда в том, что делать правильные вещи – значит фокусироваться на целенаправленных действиях, которые приводят к результату и росту. Бизнес – это не эмоции, это математика и цифры. Всё, что мы делаем, должно быть направлено на конкретные цели. Математика не обращает внимания на страдания, она работает на основе действий. Мой подход прост: продукт, маркетинг, продажи и управление командой. Эти элементы должны работать слаженно. В моем списке дел нет пункта «поплакать в туалете». Если что-то идет не так, мы это анализируем и исправляем. Так что, определите, какие действия ведут к вашему росту и увеличению дохода. Спросите себя: «То, что я делаю сейчас, приведет меня к результату?» Сделайте акцент на действиях, которые дают результаты, а не на стремлении сделать всё идеально! n⌣m Надежда Шеина t.me/+_dBnCpU8S9E3Yzky
Как маркетологу зарабатывать максимум с одного клиента
4
просмотра
На мой взгляд, есть четыре ключевых компонента: 1️⃣ Проработка продуктовой матрицы Убедитесь, что у вас для клиента есть разнообразные и логичные варианты, которые подойдут ему в его ситуации. Я имею в виду ваши услуги и их комбинации. 2️⃣ Навыки постоянных продаж Продавать нужно не только один раз. Важно поддерживать интерес и показывать ценность на протяжении всего взаимодействия. 3️⃣ Качество продукта/услуги Продукт должен быть на высоте. Если он не соответствует ожиданиям, клиент не вернется. Качество продукта напрямую влияет на вашу долгосрочную прибыль. 4️⃣ Создание комфортных отношений с клиентом Сервис – обратите внимание на качество обслуживания. Как вы общаетесь и предоставляете информацию – это важные аспекты. Соответствие ценностей: работайте с клиентами, чьи ценности совпадают с вашими. Это создаёт продуктивное и гармоничное сотрудничество. Чтобы зарабатывать на одном клиенте долго, необходимо логично выстраивать качественные продукты, уметь их продавать и поддерживать комфортные отношения, соответствующие вашим ценностям. n⌣m Надежда Шеина t.me/+_dBnCpU8S9E3Yzky
Как провести исследование аудиториии
1
просмотр
Как провести исследование аудитории? 🔹Глубинные интервью – общение с клиентами для выявления их мотивов и инсайтов 🔹Анкетирование – проводите опросы на своих площадках, чтобы собрать данные 🔹Форумы и отзывы – анализируйте обсуждения и мнения пользователей 🔹Анализ конкурентов – изучайте комментарии и отзывы на аккаунтах ваших конкурентов 🔹Общение со специалистами – разговаривайте с сотрудниками, которые взаимодействуют с клиентами 🔹Анализ аккаунтов клиентов – наблюдайте, что они покупают, как реагируют на бренды и какие у них предпочтения 🔹Наблюдение оффлайн – следите за поведением вашей аудитории в реальном мире n⌣m Надежда Шеина t.me/+_dBnCpU8S9E3Yzky
3 шага к быстрому росту в маркетинге
1
просмотр
Хотите добиться стремительного роста без изнурительного труда? К сожалению, это не просто мечта, а вполне реальная стратегия. Что может помочь? 1️⃣ Признать свою некомпетентность 2️⃣ Найти эксперта, который круче вас 3️⃣ Следовать его указаниям n⌣m Надежда Шеина t.me/+_dBnCpU8S9E3Yzky
Загрузка