Кузнецов Е. Digital Evolution Ventures. Технологическая революция — глобальные последствия167просмотров8 месяцев назад
Ананьев Н. Росгосстрах. Как голосовой ИИ-помощник не испортил настроение клиенту и снизил нагрузку31просмотр8 месяцев назад
Болсуновская Н. Ригла. Через персонализацию и человекоцентричность к росту продаж18просмотров8 месяцев назад
Naumen Project Ruler в экосистеме управления: единая логика для проектов, сервисов и знаний117просмотров9 месяцев назад
Как с помощью вашей цифровой кладовки увеличить продажи на 38%: обработка записей встреч нейросетью10просмотров9 месяцев назад
Эволюция оценки качества при помощи речевой аналитики: кейс Императорского Монетного Двора16просмотров9 месяцев назад
Предиктивная маршрутизация в Самолет, как мы сократили стоимость звонка и улучшили клиентский сервис11просмотров9 месяцев назад
Как роботизировать поддержку, сэкономить десятки млн руб. и закрыть 60% диалогов без операторов11просмотров9 месяцев назад
Как Мосэнергосбыт построил разветвленную систему автоматизации клиентского обслуживания14просмотров9 месяцев назад
Диалоговый искусственный интеллект: карта технологий, динамика рынка и будущее генеративного ИИ18просмотров9 месяцев назад
