Многие предприниматели и специалисты испытывают дискомфорт при мысли о продажах. И знаете что? Это абсолютно естественно!
Почему мы боимся?
1️⃣Боимся отказа
2️⃣Опасаемся показаться навязчивыми
3️⃣Считаем, что продавать — это “неприлично”
4️⃣Боимся не оправдать ожидания
Но знаете что? Эти страхи — всего лишь иллюзии!
💡 Как преодолеть неловкость:
➡️Примите себя
Составьте список своих достижений и сильных сторон. Вы профессионал, и у вас есть что предложить миру!
➡️Говорите просто
Разговаривайте с клиентами, как с обычными людьми — искренне и непринужденно, ведь они такие же люди, как и вы!
➡️Работайте над самооценкой
Помните: вы не продукт, который продаёте. Вы — эксперт, решающий проблемы клиентов.
➡️Выбирайте аудиторию
Не пытайтесь продать всем подряд. Фокусируйтесь на тех, кому действительно нужен ваш продукт.
➡️Думайте о пользе
Каждая ваша продажа — это решение чьей-то проблемы. Вы делаете мир лучше!
💪 Помните: продажи — это не про “втюхивание”, а про помощь людям.
Если страх всё равно мешает — начните с малого. Делайте по одному шагу каждый день. И помните: даже самые успешные продавцы когда-то начинали с нуля.
🔄 Делитесь в комментариях, что именно вас пугает в продажах? Вместе мы найдём решение!
Еще больше полезного про построение команды и персонал в моем ТГ канале https://t.me/idealpersonal
Знаете ли вы, что 70% ошибок при найме происходят из-за невнимания к деталям? Делюсь главными индикаторами проблемного кандидата!
Индикатор 1: Негативные отзывы о бывшем работодателе
- “Все там были неадекватные”, “Руководство не понимало меня”, “Коллектив токсичный”
Что это значит:
1. Высокая вероятность конфликтности
2. Сложности с адаптацией
3. Риск быстрого увольнения
Индикатор 2: Отсутствие конкретных целей
- “Хочу просто работать”, “Главное - стабильность”, “Пока не думал о развитии”
О чем говорит:
1. Низкая мотивация
2. Отсутствие амбиций
3. Риск быстрой потери интереса
Индикатор 3: Неготовность к диалогу
- Односложные ответы
- Уход от сложных вопросов
- Отсутствие примеров из опыта
Что показывает:
1. Недостаточная квалификация
2. Неискренность
3. Сложности в коммуникации
Индикатор 4: Нереалистичные ожидания
- “Хочу сразу руководящую позицию”, “Готов работать только удаленно”, “Оклад выше рынка без опыта”
О чем сигналит:
1. Несоответствие реальности
2. Сложности в управлении
3. Высокий риск разочарования
Индикатор 5: Неопределенность в планах
- “Еще не думал о будущем”, “Хочу попробовать, а там посмотрим”, “Главное - начать”
Что значит:
1. Отсутствие стратегии развития
2. Риск краткосрочной работы
3. Сложности в постановке целей
💡 Важно помнить: Один красный флаг - это не приговор. Но их совокупность - серьезный повод задуматься!
P.S. Хотите больше советов по эффективному подбору персонала? Забирайте мой гайд в чат-боте! 🔥
Знаете ли вы, что 80% успеха в подборе персонала зависит не от слов кандидата, а от того, как вы умеете читать между строк?
Сигнал №1: Кандидат задает вопросы о компании
Это показывает заинтересованность
Говорит о подготовке к собеседованию
Демонстрирует стратегическое мышление
Сигнал №2: Уверенная поза и открытый взгляд
Отражает внутреннюю уверенность
Свидетельствует о стрессоустойчивости
Показывает готовность к диалогу
Сигнал №3: Конкретные примеры из опыта
Доказывает профессионализм
Показывает способность к самоанализу
Демонстрирует практические навыки
Сигнал №4: Адекватная реакция на сложные вопросы
Выявляет зрелость мышления
Показывает умение работать под давлением
Говорит о психологической устойчивости
Сигнал №5: Соответствие ценностям компании
Гарантирует долгосрочную работу
Снижает риск текучести кадров
Создает здоровую атмосферу в коллективе
💡 Бонус: Хотите узнать, как автоматизировать процесс подбора персонала? Переходите в мой Telegram - канал!
Знакомая ситуация? Вы вкладываете огромные суммы в рекламу, а конверсия стремится к нулю. Разберем на реальном примере:
📊 Кейс из практики:
• Маркетинговый бюджет - 500 000 рублей
• Инвестиции в:
Продвижение
Рекламу
Сайт
Чат-боты
Настройку всех инструментов
• Результат - практически нулевая конверсия
Почему так происходит?
❌ Основные проблемы:
• Нерегулярные ответы менеджеров
• Задержки в коммуникации
• Отсутствие скриптов
• Отправка клиентов в каталог вместо персонального подхода
• Слабая проработка возражений
🎯 Что нужно для эффективной системы продаж:
Систематизированные скрипты работы
Четкие алгоритмы обработки лидов
Оперативное реагирование на запросы
Профессиональная проработка возражений
Контроль качества работы менеджеров
💡 Как мы решаем эти проблемы:
• Обучаем менеджеров правильной коммуникации
• Создаем эффективные скрипты
• Учим доводить клиента до сделки
• Внедряем систему контроля
• Разрабатываем программы мотивации персонала
💼 Для руководителей:
• Обучение эффективному управлению
• Внедрение систем контроля
• Создание стабильной команды
• Формирование культуры высоких продаж
💰 Результат:
• Повышение конверсии
• Оптимизация расходов на рекламу
• Стабильный доход
• Удержание квалифицированных специалистов
Хотите перестать терять деньги на неэффективную рекламу?
Пишите в личные сообщения - проведем бриф и разработаем индивидуальную стратегию развития ваших продаж!
🔔 ШОК! 8 из 10 клиентов уходят к конкурентам, если не получают ответ в течение 5 минут! 😱
Знаете ли вы, что скорость ответа - это не просто вежливость, а прямой показатель ваших продаж? 📈
💡 Почему это работает:
• Быстрые ответы = довольные клиенты
• Быстрая реакция = меньше отказов
• Оперативность = больше закрытых сделок
🎯 Что делать прямо сейчас:
Установите таймер на 3 минуты
Настройте автоответчик для нерабочего времени
Создайте базу быстрых ответов
Отслеживайте время реакции команды
⚡️ Лайфхак: Используйте готовые шаблоны ответов!
Пример:
Клиент: “Здравствуйте, интересует цена доставки”
Ваш ответ: “Добрый день! Доставка от 300₽ при заказе от 1000₽. Хотите оформить заказ прямо сейчас?”
📊 Статистика говорит:
• 70% клиентов выбирают компанию с быстрым ответом
• 40% готовы ждать не более 1 минуты
• 90% потерянных клиентов уходят к конкурентам
🔥 Бонус: Внедрите систему мотивации для менеджеров за быстрые ответы!
❓ А сколько времени уходит у вас на ответ клиенту? Пишите в комментариях! 👇
🎓 Путь к успешному бизнесу: почему важно работать с профессионалами
Привет, предприниматели! 👋 Сегодня хочу поделиться важной мыслью о том, как избежать типичных ошибок в развитии бизнеса.
Знаете, что общего у большинства успешных компаний? Они не боятся делегировать! 💼 Особенно когда речь идет о таких сложных вещах, как:
Конкурентный анализ
Оценка рисков
Финансовый аудит
Многие думают: “Сам справлюсь, зачем платить?” 💸 Но статистика говорит обратное: инвестиции в профессиональную экспертизу окупаются сторицей.
💡 Лайфхак: закажите анализ у одной компании, а проверку результатов – у другой. Да, это дополнительные расходы, но это как страховка от фатальных ошибок.
Мой опыт показывает, что качественный бизнес-процесс строится на:
Грамотной бизнес-модели
Точном маркетинговом анализе
Понимании целевой аудитории
Правильном выводе продукта на рынок
А дальше начинается самое интересное – маркетинг и продажи! 🎯 И да, это то, в чем я реально разбираюсь 😉
Хотите узнать больше о том, как эффективно продвигать свой продукт? Подписывайтесь на мой канал! Там я делюсь проверенными стратегиями и реальными кейсами.
Знаете, почему сотрудники уходят, даже получая высокую зарплату? Потому что деньги — это лишь временный мотиватор! 💳
💡 Секрет долгосрочного сотрудничества кроется совсем в другом!
Карьерный рост — это то, что действительно держит людей в компании. И вот почему:
📈 Горизонтальный рост:
• Углубление экспертизы
• Развитие новых навыков
• Расширение зоны ответственности
📊 Вертикальный рост:
• Переход на управленческие позиции
• Развитие лидерских качеств
• Возможность влиять на процессы
🎯 Что нужно делать прямо сейчас:
Проведите личную встречу с каждым сотрудником
Обсудите его карьерные амбиции
Составьте индивидуальный план развития
Регулярно отслеживайте прогресс
💡 Важно понимать: признание достижений и профессиональный рост — это базовая потребность каждого человека!
🎓 Пример из жизни:
Сотрудник, который 3 года получал высокие премии, ушел к конкурентам, потому что там ему предложили должность руководителя отдела. Почему? Потому что развитие важнее денег!
❓ А как у вас с карьерным развитием сотрудников?
Делитесь в комментариях! 👇
P.S. Хотите построить эффективную систему развития персонала? Пишите в личные сообщения — расскажу, как это сделать без лишних затрат!
Еще больше полезного про построение команды и персонал в моем ТГ канале
Да, теперь вы можете "арендовать" HR-директора под задачи вашего бизнеса — без найма в штат, без оформления, без долгих вводов.
Зачем это нужно?
🤯 Потому что у собственника нет времени выстраивать систему
😩 Потому что команда выгорает, а новых — не найти
📉 Потому что продажи падают, а сотрудники не включены
Вот что входит в формат HR НАПРОКАТ:
🔹 Я выстраиваю оргструктуру и логику управления
🔹 Подбираю и вывожу "замов", чтобы разгрузить вас
🔹 Внедряю систему мотивации и развития
🔹 Обучаю персонал продажам и коммуникации
🔹 Веду корпоративные планёрки, анализ, внедрение
🔹 Сопровождаю — пока не получите РЕЗУЛЬТАТ
Это НЕ разовая консультация.
Это — работа "в поле", где я беру часть управления на себя, чтобы вы могли наконец:
✅ Делегировать
✅ Выйти из операционки
✅ Сформировать стабильную, работающую команду
📲 Пишите в личку "HR", если хотите забронировать слот или узнать подробности.
Еще 5 самых частых ошибок, из-за которых утекают деньги и клиенты
1. Нет единого стандарта продаж
У каждого — «свой стиль».
Один ведёт клиента мягко, другой давит, третий вообще молчит.
📉 В итоге: кто-то продаёт, кто-то сливает, а система не работает.
Решение:скрипты, структура, обучение.
❌ 2. Менеджер = консультант, а не продавец
«Я всё рассказал, он подумает».
А дальше — тишина
Решение: прокачка навыков дожима, выявления потребностей, аргументации и… умения закрывать. .
❌ 3. Отсутствие контроля и регулярной обратной связи
Менеджер сидит в углу и думает, что всё делает правильно.
Руководитель верит на слово — пока не увидит ноль в CRM.
Решение: планерки, прослушка звонков, разборы, еженедельные фокусы.
❌ 4. Работа на входящий поток
Ждём входящих. Ждём, пока клиент «созреет».
📉 Никакой проактивности, никакой инициативы — только «обслуживание».
Решение:внедрение скриптов активных действий — от прогрева до повторных касаний.
❌ 5. Устаревшие подходы и отсутствие регулярного обучения
Продажи меняются. Поведение клиентов — тоже.
А менеджер до сих пор говорит:
«Мы вам перезвоним…»
Решение: тренинги, кейсы, разборы реальных ситуаций.
Даже 1 тренинг раз в полгода уже даёт Х2.
📌 Хотите, чтобы ваш отдел перестал быть дырой и стал точкой роста?
Пишите — проведу диагностику или соберём тренинг под ваш кейс.
Почему недооценивать тренинги по продажам — это ошибка, которая стоит бизнесу миллионов
Очень часто я слышу от собственников:
«Нам не нужны тренинги, мы и так всё знаем»,
«Скрипты не работают»,
«Лучше вложим в рекламу».
А теперь история из практики.
🟣 Начало мая. Детский клуб «Акулёнок». Провожу тренинг по продажам для команды администраторов.
🔍 Что было до:
— Из 10 потенциальных клиентов закрывали только 4
— Средний чек — около 8 000 ₽
— Внутри команды — напряжение, не было обмена опытом, коммуникация страдала
— Мотивация на нуле: у кого-то выгорание, кто-то просто ""отсиживал часы""
⚙️ Что делали:
✔️ Прокачали умение слышать клиента и не просто рассказывать о продукте, а вовлекать через диалог
✔️ Разобрали скрипты и аргументацию — адаптировали под их реальных клиентов
✔️ Прокачали навыки коммуникации внутри команды — учились слышать друг друга, не передавать напряжение ""по цепочке""
✔️ Поработали с мотивацией и внутренним драйвом — без заезженных лозунгов, а через включённость в результат
✔️ Дали структуру, по которой продавать — понятно, просто и не страшно
💥 Что стало через 3 недели:
— Конверсия: с 4 из 10 → до 9 из 10
— Средний чек: с 8 000 ₽ → до 15 000 ₽
— Команда ожила: больше инициативы, больше осознанности, больше энергии
— Клиенты начали говорить: «У вас совсем другой подход. Уютно, приятно, по-человечески»
И всё это — без вложений в маркетинг.
Просто потому что люди начали работать по-другому.
Слышать, объяснять, подбирать, а не "впаривать".
📌 Поэтому, когда вы в следующий раз подумаете «тренинг не нужен» —
вспомните, что выручка растёт не только от рекламы,
а от того, насколько хорошо ваша команда умеет продавать, говорить, вдохновлять.
Если вы хотите, чтобы у вас было так же —
пишите. Подберу формат, тему и результат именно под ваш бизнес.
Еще больше полезного про построение команды и персонал в моем ТГ канале https://t.me/+yhNMLI8DZQg0MTJi
С Олей мы встретились прошлой зимой. Она — опытный хореограф с десятилетним стажем и внушительным портфолио, но страдала от синдрома самозванца, а её бизнес топтался на месте: низкие цены, отсутствие пиара. Оля не показывала свою значимость!
Наша задача была переосмыслить её личный бренд и сделать его заметным. Планировали запустить онлайн-проект, поднять доходы и увеличить средний чек. Но судьба преподнесла серьёзный вызов — Оле предстояла сложная операция через месяц. Мы выбрали не останавливать работу.
За этот месяц мы успели сделать невозможное: создали полноценный сайт с чёткими предложениями для всех уровней подготовки, упаковали йогу и пилатес в готовый онлайн-курс, разработали методологию, записали уроки и выложили курс. Продали 15 мест, создав финансовую подушку на время реабилитации.
Сейчас Ольга на новом этапе развития. За два месяца совместной работы мы добились впечатляющих результатов: выросли чеки, повысилась узнаваемость, успешно запустился онлайн-проект, к Ольге записываются ученики даже из других городов.
Если вы давно вынашиваете идею, но не знаете, с чего начать, если онлайн-курсы для вас — тёмный лес, если ломаете голову над тем, как найти клиентов и продвигаться — пишите мне в личные сообщения. Я организую бесплатный бриф, где мы обсудим вашу ситуацию и составим чёткий план действий. До встречи!
❓ Зачем менеджерам скрипты и стандарты в компании?
"Мы не хотим роботизированных диалогов"
"У нас творческий бизнес, нам стандарты не нужны"
"Менеджеры и так знают, что говорить"
Уверена, вы это слышали. Или сами так думали.
🚫 Почему это опасная ловушка?
Потому что без скриптов и стандартов:
Каждый продаёт "как умеет"
Кто-то доносит ценность, а кто-то — сливает клиента
Менеджеры не обмениваются опытом, каждый изобретает велосипед
Вы теряете деньги на каждой разной интерпретации одного и того же продукта
✅ Что дают скрипты и стандарты?
Единый стандарт качества общения с клиентом
Все продают на одном уровне, не "кто как понял".
Минимизация ошибок
Менеджер знает, что говорить на каждом этапе диалога.
Повышение уверенности у новичков
Не надо "догонять лучших годами" — бери скрипт и работай.
Рост конверсии
Скрипт — это не текст ради текста, это логика закрытия клиента на результат.
Системность в бизнесе
Когда всё работает по понятной схеме, а не "на удачу".
💡 Стандарты = рост прибыли и управляемости
Скрипты — это инструмент, который помогает продавать уверенно,
а не "читать по бумажке".
Если хочешь, чтобы я разработала стандарты и скрипты под ваш бизнес — пиши в личку.
Сделаем так, чтобы каждый менеджер продавал уверенно и системно 🚀
Еще больше полезного про построение команды и персонал в моем ТГ канале https://t.me/+yhNMLI8DZQg0MTJi
Зачем проводить тренинги раз в полгода? 🧠
Если думаете, что "мы уже проходили это год назад",
позвольте сказать честно — ваша команда уже всё забыла 😅
Тренинги раз в полгода — это не про "галочку" и "опять одно и то же".
Это про то, чтобы:
⚡️ Встряхнуть даже тех, кто давно сидит в зоне комфорта
🎯 Снять "замыленный взгляд" и обновить рабочие инструменты
🚀 Вернуть энергию, азарт и желание продавать
📈 Реально повысить выручку, потому что после каждой встряски — рост неизбежен
Сотрудники устают, замыкаются в привычных шаблонах, теряют драйв.
Тренинг раз в полгода — как техобслуживание для вашего бизнеса.
Помогает держать систему в тонусе и постоянно расти.
Хочешь, чтобы команда зажглась и заработала?
Пиши в личку — соберём тренинг под твои задачи 🚀
Еще больше полезного про построение команды и персонал в моем ТГ канале https://t.me/+yhNMLI8DZQg0MTJi
Еще больше полезного про построение команды и персонал в моем ТГ канале https://t.me/+yhNMLI8DZQg0MTJi
Еще больше полезного про построение команды и персонал в моем ТГ канале https://t.me/+yhNMLI8DZQg0MTJi
Еще больше полезного про построение команды и персонал в моем ТГ канале https://t.me/+yhNMLI8DZQg0MTJi
Еще больше полезного про построение команды и персонал в моем ТГ канале https://t.me/+yhNMLI8DZQg0MTJi