Роботы заменят менеджеров. Да или нет?
В сегодняшней формации робот не заменяет менеджера по продажам, но увеличивает его КПД в 2-3 раза.
Разговорные роботы сокращают время на рутинные процессы. Например, они справляются с базами данных:
Совершают звонки.
Рассказывают об акциях.
Выводят из спячки тех клиентов, кто раньше покупал, но почему-то перестал.
С такими помощниками менеджеры не только выполняют больше работы, но и не выгорают. А значит — не будет текучки кадров!
Что вы думаете об этом? Робот — помощник менеджера?
Как повысить эффективность работы отдела продаж с помощью роботов?
В среднем менеджеры по продажам проводят эффективно лишь 8% своего времени. Остальные 92% вы платите им за простой.
Вот типичный кейс:
Оператор тратит около 300 минут на набор номера, чтобы провести всего 200 часов разговоров, из которых только 40 — целевые разговоры с клиентами, а остальные 460 часов — это неэффективные процессы.
Автоматический набор и обзвон клиентов может решить эту проблему.
Роботы напомнят клиентам о вас и сократят потерю времени.
Смотри полное видео - https://rutube.ru/video/a8ac78fd1a5aebc6ae1650f59f754ff2/
Круто? Пишите в комментариях если хотите попробовать.